Ulica Piasta Kołodzieja — serwis PC

Od zgłoszenia do naprawy

Obsługa serwisowa obejmuje laptopy i komputery stacjonarne na Białołęce. Po rozmowie telefonicznej ustala się rodzaj sprzętu i objawy, a następnie organizuje odbiór. Technik sprawdza urządzenie i przedstawia ustalenia dotyczące naprawy przed rozpoczęciem prac. Po ich uzgodnieniu wykonuje naprawę i odsyła sprzęt.

Odbiór oraz zwrot są bezpłatne, podobnie jak dojazd serwisanta. Diagnoza laptopa nie kosztuje, jeśli odbiera go kierowca. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Z reguły naprawa trwa do 3 dni.

Przystanek i punkty orientacyjne

Przystanek autobusowy Krzemienna znajduje się około 400 m od środka ulicy Piasta Kołodzieja. W okolicy są Staropolska, około 150 m, oraz Kamykowa i Małopolska, każda około 250 m. British School Szkoła Języków Obcych znajduje się około 700 m, a Biedronka około 750 m od środka ulicy. Te nazwy ułatwiają wskazanie miejsca odbioru.

Objawy, które wymagają diagnozy

Jeśli laptop nie wykrywa sieci bezprzewodowej lub traci połączenie, technik sprawdza ustawienia systemu i podzespoły odpowiedzialne za łączność. Przy nieudanym uruchamianiu Windows oceniany jest system oraz dysk. Gdy komputer stacjonarny pracuje, ale samoczynnie się restartuje, weryfikowane są pamięć i zasilanie. Natomiast brak dźwięku może wynikać z ustawień albo usterki sprzętowej, dlatego diagnoza obejmuje system i podzespoły audio.

Zakres, rozliczenie i gwarancja

Naprawy obejmują wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).

Telefon do serwisu

Serwisant może przyjechać w około godzinę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Kontakt telefoniczny: +48 22 100 48 29.