Przy ulicy Podwójnej można zgłosić usterkę laptopa lub komputera stacjonarnego. Poniższe wskazówki opisują zakres sprawdzenia, odbiór urządzenia i zasady rozliczenia.
Jak rozpoznać problem ze sprzętem
Jeśli laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Częste zawieszanie komputera stacjonarnego może wiązać się z dyskiem, pamięcią lub systemem Windows; diagnoza pozwala określić źródło problemu. Z kolei nagłe wyłączanie pod obciążeniem skłania do sprawdzenia zasilania i chłodzenia. Serwis wykonuje także wymiany klawiatur, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych.
Odbiór przy Podwójnej
W pobliżu znajduje się przystanek autobusowy Podwójna, około 100 m, a Sieczna i Os. Lewandów I są oddalone o około 200 m. To punkty pomocne w określeniu miejsca odbioru sprzętu. Wśród pobliskich ulic są Magiczna, około 150 m, Kartograficzna, około 200 m, oraz Gościnna, około 200 m.
W okolicy mieszczą się centrum handlowe Czerwona Torebka i apteka Non Stop, każde około 100 m od ulicy. Przychodnia Family Med Przychodnia Rodzinna znajduje się około 150 m, a Urząd Pocztowy Warszawa 148 około 250 m. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne.
Ustalenie naprawy krok po kroku
Zgłoszenie przyjmowane jest telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29. Technik może przyjechać w około godzinę. Po odebraniu laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia ustalany jest zakres naprawy, następnie wykonywane są uzgodnione prace i organizowany jest zwrot. Zwykle całość trwa do 3 dni.
Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Jeśli potrzebna jest wizyta technika u klienta, jest ona płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy.
Warunki rozliczenia
Naprawy wykonywane są z użyciem nowych części, objęte gwarancją do 12 miesięcy i potwierdzane fakturą. Nieudana naprawa laptopa nie wiąże się z opłatą za naprawę. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).
Kontakt telefoniczny
Aby ustalić naprawę sprzętu przy ulicy Podwójnej, należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29.