Ulica Prząśniczek – serwis komputerów

Objawy sprzętu i zakres diagnozy

Serwis przy ulicy Prząśniczek na Białołęce przyjmuje laptopy i komputery stacjonarne PC. Diagnoza pozwala ustalić, czy źródłem problemu jest podzespół, system Windows czy układ chłodzenia.

• Laptop przegrzewa się i głośno pracuje. Technik sprawdza chłodzenie; w ramach serwisu możliwe są czyszczenie i naprawa układu chłodzenia.
• Komputer nie reaguje na przycisk zasilania. Kontroli wymaga zasilanie, a diagnoza pomaga ustalić, czy konieczna jest jego wymiana.
• Klawiatura przestała działać po zalaniu lub uszkodzeniu. Technik ocenia urządzenie i może wymienić klawiaturę.
• Pliki z dysku nie są dostępne. Serwis sprawdza nośnik i oferuje odzyskiwanie danych.

W sprawie zgłoszenia można dzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Okolica jako punkt odniesienia

W pobliżu ulicy Prząśniczek znajduje się ePaka, około 100 m, oraz supermarket Biedronka, również około 100 m od środka ulicy. Filia Szkoły Podstawowej z Oddziałami Integracyjnymi nr 154 im. Pawła Edmunda Strzeleckiego leży około 300 m od środka ulicy. Sąsiednie ulice to Animuszu, około 150 m, Czeremchowa, około 300 m, i Jana Husa, około 350 m.

Przystanki i odbiór urządzenia

Przy samej ulicy znajduje się przystanek autobusowy Poetów. Przystanki autobusowe Winnica i Przylesie są odpowiednio około 200 m i około 300 m od środka ulicy. Przystanek tramwajowy Winnica znajduje się około 300 m, a Grzymalitów około 750 m. Informacje te mogą pomóc w opisaniu miejsca odbioru podczas rozmowy telefonicznej.

Dojazd serwisanta, odbiór laptopa lub komputera oraz zwrot urządzenia są bezpłatne. Po odbiorze technik przeprowadza diagnozę. Dla laptopa diagnoza jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; w przypadku komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Rozliczenie, części i gwarancja

Po diagnozie przekazywana jest wycena, a naprawa odbywa się po ustaleniu zakresu. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA).

Serwis naprawia płyty główne, wymienia matryce, dyski, pamięć i zasilanie, a także wykonuje instalację oraz naprawę Windows. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta u klienta jest płatna, z ceną podaną przed rozpoczęciem pracy.

Ustalenie naprawy telefonicznie

Telefon +48 22 100 48 29 służy do zgłoszenia usterki i uzgodnienia odbioru sprzętu z ulicy Prząśniczek. Serwis przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.