Ulica Pszczela — serwis komputerowy

Okolica ulicy Pszczelej

Na Białołęce przy ulicy Pszczelej punktem orientacyjnym jest Agencja Pocztowa, około 100 m od ulicy. Szkoła Przysposabiająca do Pracy Przy Fundacji Pomocy Ludziom z Niepełnosprawnościami znajduje się około 150 m, apteka Hipokrates około 350 m, a Park Henrykowski około 400 m. Uczniowska biegnie przy samej ulicy; Drożdżowa jest około 100 m, a Pasieki około 200 m.

Odbiór sprzętu spod wskazanego miejsca

Dojazd serwisanta, odbiór laptopa lub komputera oraz jego zwrot są bezpłatne. Przystanek autobusowy Drogowa znajduje się około 400 m od ulicy. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Płudy jest około 1000 m. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Usterki i zakres kontroli

Gdy laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny, sprawdzana jest matryca i jej połączenia. Przy przegrzewaniu technik kontroluje chłodzenie i czyści urządzenie. Jeśli komputer stacjonarny nie startuje, weryfikowane są zasilanie oraz płyta główna. Problemy z plikami mogą wymagać sprawdzenia dysku i próby odzyskiwania danych.

Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC. Zakres obejmuje również wymianę klawiatury, dysku i pamięci, a także instalację i naprawę Windows.

Rozliczenia i warunki

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. W przypadku nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę. Za naprawę przysługuje gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).

Przebieg od zgłoszenia do zwrotu

Po telefonicznym zgłoszeniu ustalany jest odbiór sprzętu. Technik diagnozuje urządzenie, przekazuje wycenę, a następnie wykonuje uzgodnioną naprawę. Gotowy laptop lub komputer jest odwożony bezpłatnie. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana przed rozpoczęciem pracy.

Telefon

Serwis jest czynny całą dobę, siedem dni w tygodniu. Telefon w sprawie naprawy sprzętu z ulicy Pszczelej: +48 22 100 48 29.