Ulica Romana Palestera – serwis komputerowy

Awaria laptopa lub komputera stacjonarnego może utrudnić codzienną pracę, dlatego serwis organizuje odbiór sprzętu i jego zwrot bez opłat. Obsługa telefoniczna działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Usterki laptopów i komputerów

Gdy laptop uruchamia się, lecz obraz pozostaje czarny, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Przyczyną może być uszkodzenie ekranu albo elementu odpowiedzialnego za przekazywanie obrazu; po diagnozie można ustalić, czy potrzebna jest wymiana matrycy. Jeśli klawiatura przestaje reagować na część klawiszy, sprawdzany jest sam podzespół oraz jego podłączenie, a w razie potrzeby wykonywana jest wymiana.

Komputer stacjonarny, który samoczynnie się wyłącza, może wymagać sprawdzenia zasilania i chłodzenia. Technik ocenia stan podzespołów, drożność układu chłodzenia oraz działanie wentylatorów. Z kolei powolne uruchamianie systemu lub problemy z odczytem plików mogą wskazywać na kłopot z dyskiem; w takim przypadku sprawdzany jest nośnik, a zakres prac może obejmować wymianę dysku lub odzyskiwanie danych.

Odbiór sprzętu z ulicy Romana Palestera

Serwis ustala telefonicznie odbiór laptopa albo komputera i późniejszy zwrot pod wskazany adres. Dojazd kierowcy, odebranie urządzenia oraz jego dostarczenie po naprawie są bezpłatne. W przypadku laptopa diagnoza jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt jest zaliczany na naprawę.

Możliwy jest także dojazd technika na miejsce. Taka wizyta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Technik może przyjechać w około godzinę. Naprawa trwa z reguły do 3 dni, zależnie od rozpoznanej usterki i zakresu potrzebnych prac.

Ustalenie zakresu naprawy

Po odbiorze sprzętu następuje diagnoza i określenie problemu. Następnie przedstawiane są ustalenia dotyczące naprawy, a prace rozpoczynają się po uzgodnieniu ich zakresu. Serwis zajmuje się laptopami i komputerami stacjonarnymi PC: wymianą matryc, klawiatur, dysków, pamięci i elementów zasilania, czyszczeniem oraz chłodzeniem, naprawami płyt głównych, odzyskiwaniem danych, a także instalacją i naprawą systemu Windows. Po zakończeniu urządzenie jest zwracane.

Rozliczenie i warunki serwisu

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Diagnoza komputera stacjonarnego wynosi 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Na wykonaną naprawę przysługuje do 12 miesięcy gwarancji; stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Kontakt telefoniczny

W sprawie odbioru, diagnozy albo płatnej wizyty technika można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całodobowo przez siedem dni w tygodniu.