Ulica Sarenki – serwis komputerowy

Problemy ze sprzętem komputerowym

Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC z ulicy Sarenki na Białołęce. Przy rozmowie telefonicznej warto opisać, co dzieje się z urządzeniem: czy nie uruchamia się, działa wolno, czy pojawia się konkretny komunikat.

Gdy laptop nagle traci zasilanie, technik sprawdza zasilacz i układ zasilania. Przy głośnej pracy lub wysokiej temperaturze kontrolowane jest chłodzenie i jego czyszczenie. Jeśli komputer nie widzi dysku, diagnoza obejmuje nośnik i połączenia, a w razie potrzeby możliwa jest wymiana dysku albo odzyskiwanie danych. Serwis zajmuje się także wymianą matryc, klawiatur i pamięci, naprawami płyt głównych oraz instalacją i naprawą Windows.

Bezpłatny odbiór i zwrot

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu oraz jego zwrot są bezpłatne. Dla ustalenia miejsca można posłużyć się nazwami pobliskich ulic: Koziołka jest oddalona o około 150 m od środka ulicy Sarenki, Jelonka o około 200 m, a Werandowa o około 250 m. W przekazanych danych nie ma stacji, przystanków ani innych punktów orientacyjnych. Odległości ulic są orientacyjne i podane w linii prostej.

Od diagnozy do naprawy

Po zgłoszeniu uzgadniany jest odbiór urządzenia. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu przyczyny technik przedstawia wycenę, a prace rozpoczyna po jej akceptacji. Z reguły naprawa trwa do 3 dni; serwisant może przyjechać w około godzinę. Po wykonaniu usługi sprzęt wraca do klienta bez opłaty za transport.

Opłaty, gwarancja i poufność

Serwis działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę przysługuje do 12 miesięcy gwarancji; używane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Telefon do serwisu

Zgłoszenie naprawy sprzętu z ulicy Sarenki przyjmowane jest pod numerem +48 22 100 48 29.