Ulica Szczupacza — serwis komputerowy

Organizacja obsługi sprzętu

Serwis komputerowy obsługuje ulicę Szczupacza na Białołęce, wykonując naprawy laptopów i komputerów stacjonarnych PC. Po uzgodnieniu zgłoszenia technik organizuje odbiór, diagnozuje urządzenie, podaje wycenę, a po akceptacji wykonuje naprawę. Gotowy sprzęt jest zwracany.

Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Odbiór w okolicy Szczupaczej

Autobus zatrzymuje się przy Portowej, przy samej ulicy Szczupacza. W pobliżu są również przystanki Dorodna, około 250 m, i Laurowa, około 300 m. Warszawa Żerań, stacja lub przystanek kolejowy, znajduje się około 1700 m od ulicy.

Wśród pobliskich punktów są apteka Dr. Optima, supermarket Lidl i Szkoła Podstawowa nr 118 imienia Przyjaciół Mazowsza, każdy około 300 m od ulicy. Przychodnia LuxMed znajduje się około 500 m dalej. Lokalizację odbioru można opisać, korzystając z tych nazw jako orientacji.

Od diagnozy do przekazania naprawionego sprzętu

Po odbiorze technik sprawdza urządzenie i ustala przyczynę problemu. Serwis przedstawia wycenę przed naprawą; po jej zaakceptowaniu realizuje uzgodniony zakres, a następnie zwraca komputer lub laptop.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Co sprawdza technik

• Jeśli komputer stacjonarny nie uruchamia się, sprawdzane jest zasilanie i podzespoły; przyczyną może być usterka płyty głównej.
• Gdy laptop przerywa pracę podczas przenoszenia, technik kontroluje dysk i jego działanie; dostępna jest wymiana dysku oraz odzyskiwanie danych.
• Brak reakcji klawiszy lub ich nieprawidłowe działanie może wymagać kontroli i wymiany klawiatury.
• Wysoka temperatura oraz głośny wentylator są sygnałem do sprawdzenia chłodzenia i zabrudzeń, a następnie ewentualnego czyszczenia.

Rozliczenie i warunki gwarancji

Serwis wykonuje diagnozę, wymienia matryce, klawiatury, dyski, pamięć i zasilanie, czyści sprzęt i poprawia chłodzenie, naprawia płyty główne, odzyskuje dane oraz instaluje i naprawia system Windows. Stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Orientacyjnie można wskazać sąsiednie Dorodną, około 100 m od ulicy Szczupacza, Laurową, około 200 m, albo Portową, również około 200 m.

Telefon do serwisu

Kontakt w sprawie odbioru i naprawy przy ulicy Szczupacza: +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.