Ulica Złotej Rybki – naprawa komputerów

Najpierw ustalenie usterki i zakresu prac

Gdy laptop lub komputer stacjonarny PC działa nieprawidłowo, serwis rozpoczyna od diagnozy. W zgłoszeniu telefonicznym można opisać objawy, na przykład nagłe restarty, brak obrazu albo problemy z uruchomieniem Windows. Technik sprawdza urządzenie, a następnie przekazuje ustalenia i cenę przed rozpoczęciem naprawy.

Zakres obejmuje wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows.

Ustalenie miejsca odbioru przy Złotej Rybki

Przy ulicy Złotej Rybki punktem orientacyjnym jest przystanek Kobiałka, oddalony o około 100 m. W podobnej odległości znajduje się Agencja Pocztowa. Dalej są Prywatna Szkoła Podstawowa Akademia Myśli Przyszłości i supermarket Netto, oba około 500 m, oraz Apteka Morel, około 550 m.

Wśród pobliskich ulic można wskazać Długorzeczną, Kobiałkę i Bobrową, każdą oddaloną o około 450 m. Informacje te pomagają opisać lokalizację odbioru, który serwis uzgadnia telefonicznie.

Od zgłoszenia do zwrotu urządzenia

Po rozmowie serwis ustala odbiór sprzętu. Dojazd serwisanta, odbiór i późniejszy zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Laptop odebrany przez kierowcę jest diagnozowany bezpłatnie. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę.

Po diagnozie przekazywana jest informacja o usterce oraz wycena. Po uzgodnieniu zakresu technik wykonuje naprawę, a gotowy sprzęt wraca do klienta. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Warunki rozliczenia i ochrony danych

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Do naprawy stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a gwarancja może wynosić do 12 miesięcy. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).

Telefon do serwisu

Serwis obsługuje zgłoszenia całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru laptopa lub komputera PC przy ulicy Złotej Rybki zadzwoń pod +48 22 100 48 29.