Ulica Żółta – serwis komputerowy

Objawy usterek i diagnoza

Przy ulicy Żółtej na Białołęce serwis przyjmuje laptopy oraz komputery stacjonarne PC. Gdy urządzenie wyłącza się bez ostrzeżenia, technik sprawdza zasilanie i chłodzenie. Brak obrazu może wymagać kontroli matrycy, natomiast problemy z uruchamianiem systemu mogą skłonić do sprawdzenia dysku, pamięci lub Windows. Objaw pomaga ukierunkować diagnozę, ale sam nie wskazuje pewnej przyczyny.

W zakresie usług są wymiany matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalacja i naprawa systemu Windows. Zgłoszenie przyjmowane jest telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

Odbiór w okolicy ulicy Żółtej

Najbliższym wskazanym punktem komunikacyjnym jest stacja lub przystanek kolejowy Warszawa Choszczówka, około 150 m od środka ulicy. Wśród sąsiednich ulic Ławnicza znajduje się przy samej ulicy, Wąska około 100 m, a Pstra około 150 m. Te nazwy mogą pomóc w określeniu miejsca odbioru podczas rozmowy z serwisem.

W pobliżu są też Wypożyczalnia dla Dorosłych, Dzieci i Młodzieży nr 69 oraz Poczta Polska, każda około 300 m, a Polsko-Angielska Szkoła Podstawowa Mentis „Piwoniowa” około 400 m. Kierowca odbiera sprzęt bezpłatnie i bezpłatnie go zwraca. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Kolejne kroki obsługi

Po telefonicznym zgłoszeniu ustalany jest odbiór urządzenia przez kierowcę. Technik przeprowadza diagnozę, a następnie przedstawia wynik i wycenę. Po uzgodnieniu naprawy wykonuje się potrzebne prace, po czym sprzęt jest zwracany klientowi. Można zamówić także wizytę serwisanta u klienta; wizyta jest płatna, a cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli kierowca odbiera urządzenie. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a opłata ta jest zaliczana na naprawę. W razie nieudanej naprawy laptopa nie pobiera się opłaty za naprawę.

Warunki rozliczenia i gwarancja

Naprawy wykonywane są z użyciem nowych części, a gwarancja może wynosić do 12 miesięcy. Za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Przed przekazaniem sprzętu warto opisać technikowi, kiedy pojawia się problem i jakie komunikaty towarzyszą usterce.

Telefoniczny kontakt

W celu uzgodnienia odbioru lub diagnozy sprzętu z ulicy Żółtej należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.