Aleja Zjednoczenia – serwis komputerowy

Serwis organizuje odbiór laptopów i komputerów stacjonarnych oraz ich zwrot po zakończeniu prac. Zgłoszenia telefoniczne przyjmowane są przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Odbiór i diagnoza przy alei Zjednoczenia

Po ustaleniu szczegółów kierowca może odebrać urządzenie spod wskazanego adresu; dojazd, odbiór i późniejszy zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego koszt diagnozy wynosi 200 zł i zostaje zaliczony na naprawę.

Możliwa jest też wizyta technika u klienta. Jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Technik może przyjechać w około godzinę. Naprawa trwa z reguły do 3 dni, zależnie od usterki i zakresu uzgodnionych działań.

Przykładowe problemy ze sprzętem

Jeśli laptop nie wyświetla obrazu, technik sprawdza matrycę i jej połączenia; rozwiązaniem może być wymiana ekranu. Gdy klawiatura nie rejestruje niektórych naciśnięć, kontrolowany jest podzespół i jego podłączenie, a w razie potrzeby wykonywana jest wymiana klawiatury.

W komputerze stacjonarnym nagłe restarty mogą skłonić do sprawdzenia zasilania i płyty głównej. Przy wolnym uruchamianiu lub trudnościach z odczytem plików diagnoza może objąć dysk oraz system Windows. Technik ustala, czy potrzebna jest naprawa systemu, wymiana dysku lub odzyskiwanie danych.

Zakres prac i gwarancja

Serwis zajmuje się diagnozą oraz naprawą laptopów i komputerów stacjonarnych PC. Wykonuje wymiany matryc, klawiatur, dysków, pamięci i elementów zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Orientacja i sposób przekazania

W przekazanych faktach dla alei Zjednoczenia nie wymieniono stacji, przystanków ani punktów orientacyjnych. Informację o dojeździe można oprzeć na bezpłatnym odbiorze i zwrocie sprzętu, które serwis ustala telefonicznie. Po odbiorze odbywa się diagnoza, następnie przedstawiany jest zakres naprawy, wykonywane są uzgodnione prace i urządzenie wraca do klienta. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Telefon do serwisu

Odbiór sprzętu lub płatną wizytę technika można uzgodnić pod numerem +48 22 100 48 29. Telefon jest obsługiwany całą dobę, siedem dni w tygodniu.