Ulica Andromedy — serwis komputerowy

Usterki komputerów i laptopów

Na Bielanach serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych PC. Przykładowo, nagłe wyłączanie się laptopa może wiązać się z problemem z zasilaniem lub chłodzeniem. Technik sprawdza podzespoły i ustala przyczynę przed naprawą.

• Jeśli klawiatura nie reaguje na część klawiszy, sprawdzana jest jej praca i stan połączenia.
• Głośna praca wentylatora lub wysoka temperatura może wskazywać na potrzebę czyszczenia układu chłodzenia.
• Gdy komputer nie uruchamia Windows, weryfikowany jest system oraz nośnik danych.
• Przy uszkodzonym ekranie diagnozowana jest matryca i dobierana wymiana.

Okolica ulicy Andromedy

Orientacyjnymi punktami są przystanek Chabrowa, około 300 m od ulicy, oraz przystanek Księżycowa, około 450 m. W pobliżu znajdują się także ulice Perseusza, około 150 m, Jowisza, około 200 m, i Kasjopei, około 250 m. Supermarket Lidl jest oddalony o około 700 m. Te punkty pozwalają określić lokalizację przy uzgadnianiu odbioru sprzętu.

Odbiór i dojazd serwisanta

Dojazd serwisanta, odbiór komputera lub laptopa oraz jego późniejszy zwrot są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę. Można przekazać sprzęt kierowcy do diagnozy albo umówić płatną wizytę serwisanta u klienta. Cena takiej wizyty jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Etapy naprawy

Najpierw sprzęt jest odbierany, a następnie diagnozowany. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu usterki przedstawiany jest zakres prac, a naprawa rozpoczyna się po uzgodnieniu. Serwis wykonuje między innymi wymiany dysków, pamięci, klawiatur i zasilania, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę Windows. Naprawa trwa z reguły do 3 dni, po czym sprzęt jest zwracany.

Warunki i kontakt

Za naprawę laptopa, której nie uda się wykonać, nie ma opłaty. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA). Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy przy ulicy Andromedy można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.