Naprawa komputerów, ulica Kasjopei

Gdy komputer przestaje działać, można umówić jego odbiór z ulicy Kasjopei na Bielanach. Poniżej opisano typowe usterki i przebieg obsługi serwisowej.

Objawy, które wymagają diagnozy

Laptop, który nagle się wyłącza, może mieć problem z chłodzeniem lub zasilaniem; technik sprawdza te elementy i stan podzespołów. Pęknięty albo migający obraz wymaga kontroli matrycy oraz jej połączeń. Jeśli komputer nie uruchamia Windows lub nie odnajduje zapisanych plików, sprawdzany jest dysk i system. Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC, w tym wymienia klawiatury, dyski, pamięć i zasilanie, naprawia płyty główne, czyści układ chłodzenia, odzyskuje dane oraz instaluje i naprawia Windows.

Odbiór na Bielanach

Przystanek autobusowy Chabrowa znajduje się około 150 m od ulicy, a przystanek lub stacja kolejowa Młociny około 1950 m. Jako punkty orientacyjne w sąsiedztwie można wskazać ulicę Perseusza, około 100 m, oraz Andromedy i Arkuszową, każdą około 250 m. Lidl jest oddalony o około 450 m. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne; serwisant może przyjechać w około godzinę.

Przebieg naprawy krok po kroku

Najpierw ustalany jest telefonicznie odbiór sprzętu, następnie kierowca go odbiera, a technik przeprowadza diagnozę. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu usterki klient otrzymuje wycenę; po jej zaakceptowaniu wykonywana jest naprawa. Z reguły trwa do 3 dni, a sprawny sprzęt jest odwożony bezpłatnie.

Warunki naprawy i gwarancja

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana przed rozpoczęciem pracy. Naprawy obejmuje gwarancja do 12 miesięcy i wykonywane są z użyciem nowych części. Można otrzymać fakturę, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Telefon do serwisu

Serwis przyjmuje zgłoszenia całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru z ulicy Kasjopei można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.