Ulica Kazimierza Wóycickiego – serwis komputerowy

Odbiór sprzętu przy ulicy Kazimierza Wóycickiego

Serwis komputerowy obsługuje ulicę Kazimierza Wóycickiego na Bielanach. Do ustalenia odbioru lub rozmowy o usterce służy telefon +48 22 100 48 29; serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Autobus zatrzymuje się przy samej ulicy na przystanku Cm. Północny-Brama Gł. Przystanek Palisadowa znajduje się około 350 m dalej. W pobliżu są także Palisadowa, Herbowa i Kalambur, każda około 150 m od ulicy. To punkty orientacyjne przy uzgadnianiu miejsca odbioru. Dojazd serwisanta, odbiór komputera lub laptopa i jego późniejszy zwrot są bezpłatne.

Od odbioru do sprawnego komputera

Obsługa naprawy przebiega etapami. Najpierw ustalany jest odbiór sprzętu spod ulicy Kazimierza Wóycickiego. Laptop po odebraniu trafia na bezpłatną diagnozę. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia technik przedstawia zakres i wycenę, a naprawa rozpoczyna się po jej uzgodnieniu. Po zakończeniu sprzęt jest zwracany bez opłaty za transport.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Czas zależy od rozpoznanego problemu i zakresu prac. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Usterki laptopów i komputerów stacjonarnych

Gdy laptop uruchamia się, ale obraz pozostaje ciemny albo widoczne są pasy, przyczyną może być uszkodzona matryca. Technik sprawdza ekran i jego połączenia, a w razie potrzeby wymienia matrycę. W przypadku komputera, który wyłącza się podczas pracy, kontrolowane są układ zasilania oraz chłodzenie; zabrudzenia i niesprawne chłodzenie mogą powodować przegrzewanie.

Jeśli system nie startuje lub komputer długo wczytuje pliki, sprawdzany jest dysk. Możliwa jest jego wymiana, instalacja albo naprawa systemu Windows, a przy utracie plików także odzyskiwanie danych. Zakres obejmuje również klawiatury, pamięć, naprawy płyt głównych oraz czyszczenie i chłodzenie laptopów i komputerów stacjonarnych PC.

Rozliczenie i warunki naprawy

Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna; cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Kontakt w sprawie serwisu na Bielanach

W sprawie odbioru spod ulicy Kazimierza Wóycickiego, diagnozy laptopa lub naprawy komputera PC można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Telefon działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.