Ulica Kluczowa – serwis komputerowy

Usterki i diagnostyka komputerów

Gdy laptop nie startuje, a kontrolki tylko na chwilę się zapalają, technik sprawdza zasilanie, płytę główną i podzespoły. Przy pękniętym ekranie lub migającym obrazie weryfikowana jest matryca, którą w razie potrzeby można wymienić. Jeśli komputer pracuje głośno i szybko się nagrzewa, przyczyną może być zabrudzone chłodzenie; serwis wykonuje czyszczenie i prace związane z chłodzeniem. Z kolei błędy systemu i problemy z uruchomieniem Windows wymagają sprawdzenia oprogramowania oraz dysku. Serwis prowadzi diagnozę, naprawy płyt głównych, wymianę klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Odbiór z ulicy Kluczowej

Na Bielanach można umówić bezpłatny odbiór sprzętu z ulicy Kluczowej. Kierowca dojeżdża, zabiera laptop lub komputer stacjonarny, a po zakończonej naprawie odwozi go bez opłaty. Wskazówkami przy ustalaniu miejsca mogą być przystanek Chomiczówka, około 200 m, Kwitnąca, około 350 m, albo Głowackiego, około 400 m. W pobliżu są też supermarket Carrefour Market, około 300 m, apteka Cefarm 36,6 i Poczta Polska, każda około 350 m, oraz Park Chomicza, około 450 m. Stacja/przystanek kolejowy Wawrzyszew znajduje się około 1950 m od ulicy.

Organizacja naprawy

Telefoniczne zgłoszenia przyjmowane są pod numerem +48 22 100 48 29, a serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Po rozmowie ustalany jest odbiór urządzenia. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeżeli laptop odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Technik sprawdza objawy, przedstawia wycenę i zakres prac, a po uzgodnieniu realizuje naprawę. Sprzęt jest następnie zwracany; odbiór i zwrot pozostają bezpłatne. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Orientacyjne ulice

Ulica Sieciechowska znajduje się przy samej ulicy Kluczowej. Żółwia i Osikowa są oddalone o około 150 m. Te nazwy można podać podczas telefonicznego ustalania lokalizacji odbioru, podobnie jak przystanek Chomiczówka. Informacje o pobliskich ulicach ułatwiają wskazanie miejsca, natomiast sam odbiór i zwrot urządzenia przez kierowcę są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę; wizyta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenie i gwarancja

Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Stosowane są nowe części, a gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy. Za usługę wystawiana jest faktura, a umowę o poufności danych (NDA) można zawrzeć na życzenie. W sprawie naprawy sprzętu z ulicy Kluczowej należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.