Ulica Metafory – serwis komputerowy

Kontrola sprzętu i objawów

Na Bielanach serwis komputerowy obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC. Przy problemach z uruchomieniem, niestabilną pracą albo brakiem dostępu do plików technik sprawdza podzespoły i system, a zakres dalszych czynności ustala po diagnozie.

• Laptop wyłącza się podczas pracy: sprawdzane są chłodzenie, zasilanie i stan podzespołów.
• Komputer stacjonarny działa, ale nie widzi dysku: weryfikowane są nośnik i jego połączenia; w razie potrzeby możliwe jest odzyskiwanie danych.
• System Windows zawiesza się lub nie startuje: technik sprawdza system i może go naprawić albo zainstalować ponownie.
• Obraz na laptopie jest uszkodzony: sprawdzana jest matryca, a w razie potrzeby wykonywana jej wymiana.

Punkty orientacyjne w rejonie Metafory

Ulicę Metafory można wskazać, odnosząc się do przystanków autobusowych Muzealna i Dzierżoniowska, położonych około 250 m od ulicy. Stacja lub przystanek kolejowy Młociny znajduje się około 1950 m stąd.

Wśród pobliskich punktów orientacyjnych są supermarket Biedronka, około 300 m od ulicy, oraz apteka Dbam O Zdrowie, około 500 m. Abecadło biegnie przy samej ulicy, Hieroglif znajduje się około 100 m dalej, a Odysei około 200 m dalej. Te nazwy pomagają precyzyjnie określić miejsce odbioru sprzętu.

Odbiór i bezpłatny zwrot

Serwisant może przyjechać w około godzinę. Dojazd, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Laptop można przekazać kierowcy do diagnozy, która jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę.

Po rozpoznaniu usterki przekazywana jest informacja o zakresie prac i wycenie. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt zostaje zwrócony bez opłaty za transport.

Rozliczenie i warunki serwisu

Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części. Możliwa jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zakres obejmuje między innymi wymianę klawiatur, dysków, pamięci i elementów zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych oraz naprawę i instalację Windows.

Kontakt telefoniczny

Informacje o odbiorze sprzętu z rejonu ulicy Metafory można uzyskać pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia przez telefon przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.