Ulica Opłotek – naprawa komputerów

Typowe problemy z laptopem i komputerem PC

W razie awarii sprzętu przy ulicy Opłotek technik może sprawdzić zarówno laptop, jak i komputer stacjonarny. Zgłoszenie telefoniczne pomaga ustalić, czy potrzebny będzie odbiór urządzenia, czy płatna wizyta serwisanta.

• Laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny: diagnoza obejmuje matrycę i podzespoły odpowiedzialne za obraz.
• Klawiatura nie reaguje na część klawiszy: technik ocenia jej stan i możliwość wymiany.
• Komputer PC nie widzi dysku lub długo się uruchamia: sprawdzany jest dysk, a przy utracie plików możliwe jest odzyskiwanie danych.
• Urządzenie wyłącza się pod obciążeniem: kontrolowane są zasilanie i chłodzenie.

Odbiór spod ulicy Opłotek

Przy ulicy znajduje się przystanek autobusowy Opłotek. Kolejny punkt autobusowy, Palisadowa, jest oddalony o około 250 m. W sąsiedztwie znajdują się ulice Burleska, około 150 m, Kalambur, około 300 m, oraz Palisadowa, około 400 m. Stacja/przystanek kolejowy Młociny jest około 1850 m od środka ulicy.

Serwis może odebrać sprzęt spod wskazanego adresu, a następnie bezpłatnie go zwrócić. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot urządzenia nie wiążą się z opłatą. Alternatywą jest wizyta technika u klienta, która jest płatna; cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy.

Od przyjęcia urządzenia do zwrotu

Najpierw ustalany jest sposób przekazania sprzętu i jego objawy. Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu technik przedstawia zakres prac i cenę przed rozpoczęciem naprawy.

Zakres usług obejmuje wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt jest zwracany bezpłatnie.

Rozliczenie i zabezpieczenie sprzętu

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). W przypadku nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę.

Kontakt telefoniczny

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie usterki z ulicy Opłotek można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29.