Ulica Pęcicka – serwis laptopów i PC

Orientacyjne punkty na Bielanach

Przy opisie miejsca odbioru sprzętu z ulicy Pęcickiej można wskazać przystanki autobusowe Rudzka, około 200 m od środka ulicy, oraz Hłaski i Sobocka, każde około 250 m. Stacja lub przystanek kolejowy Słodowiec znajduje się około 750 m, a Marymont około 900 m. W pobliżu są też przystanki tramwajowe Metro Słodowiec, około 650 m, i Park Kaskada, około 700 m.

Wśród punktów orientacyjnych Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 22 leży około 150 m od ulicy, Szkoła Podstawowa nr 53 im. Mariusza Zaruskiego około 250 m, Stawy Kellera około 300 m, a apteka Słoneczna około 350 m. Wacława Berenta, Antoniego Bohdziewicza i Łomiańska znajdują się każda około 150 m od Pęcickiej. Dojazd serwisanta i przewóz sprzętu są bezpłatne, niezależnie od tego, który z tych punktów służy do orientacji.

Odbiór i zwrot sprzętu

Serwis przyjmuje zgłoszenia przez telefon +48 22 100 48 29. Działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Po uzgodnieniu odbioru kierowca może zabrać laptop lub komputer stacjonarny, a po zakończeniu prac sprzęt zostanie zwrócony bez opłaty. Technik może przyjechać w około godzinę; sama naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozpoznanie problemu zależy od urządzenia. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, kwota ta jest zaliczana na naprawę. Serwisant może również wykonać pracę u klienta: taka wizyta jest płatna, a jej cenę podaje przed rozpoczęciem pracy.

Zakres usterek i napraw

Jeśli laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny lub obraz jest zniekształcony, możliwą przyczyną jest uszkodzenie matrycy. Technik sprawdza ekran i może wymienić matrycę. Przy komputerze, który nie widzi dysku albo nie ładuje systemu, kontrolowany jest nośnik oraz Windows; zakres obejmuje wymianę dysku, instalację i naprawę systemu, a w odpowiednich przypadkach odzyskiwanie danych.

Gdy wentylator pracuje głośno, a obudowa mocno się nagrzewa, sprawdzenia obejmują czyszczenie i układ chłodzenia. Technik ocenia jego działanie, po czym może wykonać czyszczenie lub naprawić chłodzenie. Serwis zajmuje się także klawiaturą, pamięcią, zasilaniem i płytami głównymi.

Rozliczenie i warunki usługi

Za naprawę stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a gwarancja może obejmować do 12 miesięcy. Na życzenie dostępna jest umowa o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie pobiera się opłaty za naprawę. Bezpłatne pozostają dojazd technika, odbiór urządzenia i jego zwrot.

Wizyta w miejscu zamieszkania lub pracy jest płatna, z ceną przekazywaną przed rozpoczęciem pracy. Koszt diagnozy stacjonarnego PC wynosi 200 zł i jest zaliczany na naprawę; diagnoza laptopa odebranego przez kierowcę jest bezpłatna.

Telefon do serwisu komputerowego

W sprawie odbioru z ulicy Pęcickiej, diagnozy albo naprawy laptopa i komputera PC należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.