Ulica Samogłoska — serwis komputerowy
- Serwis laptopów i komputerów PC - Warszawa
- Kategoria: Gdzie działamy
Proces zaczyna się od ustalenia rodzaju sprzętu i objawów awarii, a kończy zwrotem urządzenia po naprawie. Serwis obsługuje zgłoszenia z ulicy Samogłoska na Bielanach przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Etapy obsługi sprzętu z Samogłoski
Po telefonicznym zgłoszeniu technik ustala sposób odbioru. Może przyjechać w około godzinę, a dojazd, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli kierowca odbiera go do serwisu. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu przekazywany jest koszt i zakres prac. Po uzgodnieniu naprawa trwa z reguły do 3 dni, a urządzenie jest zwracane bezpłatnie.
Orientacyjne punkty na Bielanach
Szkoła Podstawowa nr 77 im. Wandy Chotomskiej znajduje się przy samej ulicy Samogłoska, a kampus Wóycickiego UKSW około 150 m od niej. W pobliżu są przystanki Żubrowa-UKSW, Anny Jagiellonki i Młociny-UKSW, każdy około 250 m. Ulice Daglezji, Arrasowa i Balaton leżą odpowiednio około 150 m, 200 m i 200 m od środka ulicy. Mogą służyć jako dodatkowe punkty orientacyjne przy ustalaniu odbioru.
Przykładowe awarie laptopa i PC
Brak obrazu przy działającym komputerze może wynikać z uszkodzonej matrycy, przewodu albo karty na płycie; technik sprawdza ekran i połączenia. Jeśli urządzenie pracuje bardzo wolno i długo otwiera pliki, diagnoza obejmuje dysk oraz pamięć. Z kolei głośny wentylator i nagłe wyłączanie mogą wskazywać na zabrudzenie układu chłodzenia. Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC, wymienia matryce, klawiatury, dyski, pamięć i zasilanie, czyści układ chłodzenia, naprawia płyty główne, odzyskuje dane oraz instaluje i naprawia Windows.
Wizyta, rozliczenie i gwarancja
Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. W razie nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę. Stosowane są nowe części, a naprawa jest objęta gwarancją do 12 miesięcy. Wystawiana jest faktura; umowę o poufności danych (NDA) można zawrzeć na życzenie.
Ustalenie odbioru telefonicznie
W sprawie naprawy z ulicy Samogłoska można zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Telefon jest dostępny całą dobę, siedem dni w tygodniu.