Ulica Sobocka – serwis komputerowy

Odbiór laptopa lub komputera z ulicy Sobockiej

Przy ulicy Sobockiej na Bielanach można zgłosić naprawę laptopa albo komputera stacjonarnego PC. Przystanek autobusowy Sobocka znajduje się przy samej ulicy; w pobliżu są też przystanki Rudzka, około 200 m, i Klaudyny, około 350 m. Stacje lub przystanki kolejowe Słodowiec i Marymont są oddalone odpowiednio o około 1000 m i 1100 m.

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę. W razie potrzeby urządzenie zostaje zabrane do diagnozy, a po naprawie odwiezione bez opłaty za transport.

Etapy obsługi i uzgodnienie naprawy

Najpierw ustala się odbiór i opisuje objawy. Kierowca odbiera laptop lub komputer, po czym technik sprawdza usterkę. Diagnoza laptopa безpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po diagnozie przekazywana jest wycena wraz z zakresem prac. Naprawa rozpoczyna się po uzgodnieniu, a gotowy sprzęt wraca do klienta. Zwykle prace trwają do 3 dni.

Przykłady zgłaszanych problemów

• Klawiatura laptopa nie działa po zalaniu lub zużyciu: technik sprawdza jej działanie i ocenia, czy potrzebna jest wymiana klawiatury.
• Komputer przerywa pracę lub nie uruchamia się: kontrola zasilania pozwala sprawdzić, czy przyczyną jest zasilacz lub inny element.
• Wentylator hałasuje, a obudowa robi się gorąca: sprawdzane są zabrudzenia, chłodzenie i praca układu odprowadzającego ciepło.
• Brakuje plików albo system Windows zgłasza błąd przy starcie: sprawdzany jest dysk, a zakres usług obejmuje naprawę systemu i odzyskiwanie danych.

Rozliczenia i gwarancja

Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, używane są nowe części i wystawiana faktura. Umowę o poufności danych (NDA) można zawrzeć na życzenie. Wizyta serwisanta w domu lub u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Orientacja w okolicy i kontakt

Przy samej ulicy Sobockiej znajduje się Raduńska; Pelplińska jest oddalona o około 150 m, a Wacława Berenta o około 200 m. Jako pobliskie punkty wskazano supermarket Carrefour Market, Szkołę Podstawową nr 53 im. Mariusza Zaruskiego i Aptekę Rodzinną, każde z tych miejsc około 150 m od ulicy, oraz Pocztę Polską, około 200 m. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Telefon: +48 22 100 48 29.