Ulica Akacjowa – serwis komputerowy

Orientacja w pobliżu ulicy Akacjowej

Przy planowaniu odbioru sprzętu można wskazać punkty położone blisko ulicy Akacjowej na Mokotowie. Wypożyczalnia Parafialna przy Parafii św. Andrzeja Boboli znajduje się przy samej ulicy, a Collegium Bobolanum około 100 m od niej.

• Apteka Dbam o Zdrowie i Poczta Polska: około 150 m.
• Ulica Juliana Fałata: około 100 m, a Stanisława Żaryna: około 200 m.
• Ulica Łowicka: około 300 m.

Odbiór urządzenia i dostępne przystanki

Bezpłatny dojazd serwisanta, odbiór komputera lub laptopa oraz jego zwrot można uzgodnić telefonicznie. W pobliżu znajdują się przystanki tramwajowe Kielecka i Rakowiecka-Sanktuarium, każdy około 150 m od ulicy Akacjowej. Przystanek autobusowy Rakowiecka-Sanktuarium leży około 100 m stąd, a Kulskiego i Łowicka około 400 m.

Wśród wskazanych stacji lub przystanków kolejowych Pole Mokotowskie znajduje się około 550 m od ulicy, zaś Racławicka około 1050 m. To punkty orientacyjne przy ustalaniu miejsca odbioru; odległości podane są w przybliżeniu.

Objawy, które warto opisać technikowi

Jeśli obraz na ekranie laptopa zanika, migocze albo pozostaje ciemny mimo pracy urządzenia, przyczyną może być uszkodzona matryca lub jej zasilanie. Technik sprawdza ekran i układ zasilający, a w razie potrzeby przygotowuje wymianę matrycy.

Głośna praca i nagrzewanie się komputera mogą wskazywać na zabrudzenie układu chłodzenia. Serwis kontroluje chłodzenie i wykonuje czyszczenie. Gdy komputer stacjonarny nie uruchamia się, sprawdzenia może wymagać zasilanie, płyta główna lub inne podzespoły. Przy spowolnieniu i problemach z zapisem danych kontrolowane są dysk i pamięć, a zakres napraw obejmuje też odzyskiwanie danych oraz system Windows.

Etapy obsługi sprzętu

Najpierw ustalany jest odbiór urządzenia spod wskazanego adresu. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu usterki przedstawiana jest wycena, a naprawa rozpoczyna się po jej zaakceptowaniu. Po wykonaniu prac sprzęt jest odwożony bez opłat.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenie i zabezpieczenie naprawy

Naprawiane są laptopy i komputery stacjonarne PC. Zakres obejmuje między innymi wymianę klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę Windows. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Kontakt z serwisem

Odbiór i zwrot sprzętu spod ulicy Akacjowej są bezpłatne, a serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Telefon: +48 22 100 48 29.