Okoliczne ulice i punkty orientacyjne
Ulica Wrotkowa biegnie przy samej ulicy Balladyny; Mieczysława Karłowicza znajduje się około 150 m dalej, a Ludomira Różyckiego około 300 m. Wśród pobliskich miejsc są apteka Dbam o Zdrowie, około 150 m od ulicy, Politechnika Warszawska oraz przychodnia Lux Med Onkologia, każda około 250 m, a także Filia Biblioteki Głównej PW, około 350 m. Punkty te mogą pomóc w określeniu miejsca odbioru sprzętu.
Bezpłatny odbiór i orientacja w dojeździe
Serwis odbiera laptopy i komputery stacjonarne PC spod ulicy Balladyny, a po naprawie bezpłatnie je zwraca. Autobusowe przystanki Kulskiego i Wołoska-Szpital znajdują się odpowiednio około 100 m i około 150 m od ulicy, a Łowicka około 250 m. Przy Kulskiego, około 150 m, oraz Wołoska-Szpital, około 200 m, zatrzymują się tramwaje. Stacje lub przystanki kolejowe Racławicka i Pole Mokotowskie są oddalone odpowiednio o około 700 m i około 950 m.
Naprawy dobierane do objawu
Jeśli laptop uruchamia się, ale nie wyświetla obrazu, sprawdzana jest matryca. Przy powtarzających się błędach odczytu technik diagnozuje dysk, a w razie potrzeby wykonuje jego wymianę. Głośna praca i wysoka temperatura mogą wiązać się z zabrudzeniem lub niesprawnym chłodzeniem, które podlega czyszczeniu i kontroli. Jeśli klawiatura przestaje reagować, sprawdzany jest jej stan i połączenie. Serwis wykonuje też wymianę pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę Windows.
Warunki rozliczenia i gwarancji
Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Wycena przedstawiana jest po diagnozie; wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Gdy naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.
Zgłoszenie telefoniczne
Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie naprawy komputera lub laptopa można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29.