Ulica Bernardyńska – serwis komputerowy

Przyjęcie sprzętu i etapy naprawy

Zgłoszenie dotyczące laptopa lub komputera PC z ulicy Bernardyńskiej rozpoczyna się od rozmowy telefonicznej i ustalenia odbioru. Technik odbiera urządzenie bezpłatnie, wykonuje diagnozę i przedstawia wycenę. Po jej zaakceptowaniu przeprowadza naprawę, a gotowy sprzęt jest zwracany bez opłat.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Dojazd i punkty orientacyjne przy Bernardyńskiej

Wśród przystanków autobusowych wskazanych w okolicy są Os. Bernardyńska, około 150 m od środka ulicy, Gołkowska, około 350 m, oraz Jeziorko Czerniakowskie, około 400 m. Wskazane ulice w sąsiedztwie to Gołkowska, około 300 m, Na Urzeczu, około 350 m, i Woziwody, około 400 m.

Orientację uzupełniają Poczta Polska i Ziko Apteka, obie około 350 m, Szkoła Podstawowa nr 103, około 400 m, oraz Skwer „Starszych Panów”, około 650 m od środka ulicy.

Usterki i zakres diagnozy

Urządzenie może dawać kilka wskazówek co do przyczyny awarii, ale o potrzebnym działaniu decyduje diagnoza. Gdy laptop ładuje się tylko po poruszeniu wtyczką, technik sprawdza zasilanie i gniazdo.

• Brak obrazu przy uruchomionym urządzeniu może oznaczać usterkę matrycy; kontrolowany jest ekran i połączenia.
• Komputer stacjonarny, który niespodziewanie się wyłącza, wymaga sprawdzenia zasilania oraz pamięci.
• Wolny start i błędy przy otwieraniu plików mogą wiązać się z dyskiem; serwis ocenia nośnik i możliwość odzyskania danych.
• Przegrzewanie się laptopa może wynikać z zabrudzenia; sprawdzane są czyszczenie i chłodzenie.

W ramach usług wykonywana jest również wymiana klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych oraz instalacja i naprawa Windows.

Warunki wizyty, rozliczenia i gwarancji

Dojazd technika, odbiór sprzętu oraz zwrot są bezpłatne. Sama wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Naprawa laptopa, która się nie powiedzie, nie wiąże się z opłatą za naprawę. Usługa może mieć gwarancję do 12 miesięcy, używane są nowe części, a za naprawę wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Telefoniczne zgłoszenie

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Telefon w sprawie sprzętu z ulicy Bernardyńskiej: +48 22 100 48 29.