Ulica Bobrowiecka – naprawa komputerów

Odbiór sprzętu z ulicy Bobrowieckiej

Przy zgłoszeniu laptopa lub komputera stacjonarnego można wskazać przystanek Kierbedzia, położony przy samej ulicy Bobrowieckiej, albo przystanek Bobrowiecka, około 150 m od niej. Autobus zatrzymuje się również przy Alei Witosa, około 350 m. W pobliżu są przystanki tramwajowe Kostrzewskiego, około 500 m, i Idzikowskiego, około 750 m.

Odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, podobnie jak dojazd serwisanta. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Objawy usterek i sprawdzenie sprzętu

Gdy komputer nagle się wyłącza lub nie reaguje na przycisk zasilania, technik sprawdza układ zasilania i płytę główną. Przy laptopie, który pracuje głośno i nagrzewa się, kontrolowane jest chłodzenie, a w razie potrzeby wykonywane jest czyszczenie.

Jeśli obraz zanika, miga albo ekran jest pęknięty, sprawdzana jest matryca i możliwość jej wymiany. Wolne uruchamianie może wynikać z problemu z dyskiem lub systemem Windows, dlatego serwis może skontrolować nośnik i naprawić albo zainstalować system. Dostępne są także wymiana klawiatury i pamięci oraz odzyskiwanie danych.

Przebieg naprawy i diagnozy

Najpierw telefonicznie ustalany jest odbiór urządzenia. Kierowca odbiera sprzęt bezpłatnie i po zakończeniu naprawy odwozi go bez opłaty. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli laptop zostaje odebrany przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę.

Po diagnozie przekazywana jest wycena i zakres prac. Naprawa rozpoczyna się po uzgodnieniu warunków, a po jej zakończeniu sprzęt jest zwracany. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Punkty orientacyjne w okolicy

Wśród pobliskich punktów są Szkoła Podstawowa im. Św. Franciszka, około 150 m od ulicy, oraz Centrum Intensywnej Terapii Olinek, około 200 m. Centrum handlowe Panorama znajduje się około 250 m od ulicy Bobrowieckiej, a apteka Przy Chełmskiej około 400 m.

Ulice Stanisława Kierbedzia i Teresińska leżą odpowiednio około 100 m i 150 m od Bobrowieckiej; Jedwabnicza jest oddalona o około 300 m. Te nazwy mogą pomóc przy ustalaniu miejsca odbioru.

Gwarancja i rozliczenie

Za naprawę laptopa nie pobiera się opłaty, jeśli naprawa się nie powiedzie. Serwis udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę, stosuje nowe części i wystawia fakturę. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych. Obsługa działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefon do serwisu

W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Bobrowieckiej lub diagnozy można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.