Serwis komputerowy, ulica Ciechocińska

Przy ulicy Ciechocińskiej na Mokotowie można zgłosić naprawę laptopa lub komputera stacjonarnego PC telefonicznie. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Punkty w sąsiedztwie

Około 100 m od Ciechocińskiej znajduje się Żegiestowska, a Buska leży około 150 m dalej. Podgórska jest oddalona o około 200 m. Przystanek autobusowy Buska znajduje się około 150 m od ulicy, Wiertnicza około 300 m, a Sadyba około 350 m. Przystanki tramwajowe Nałęczowska i Św. Bonifacego są odpowiednio około 450 m i około 750 m od ulicy.

Odbiór sprzętu i diagnoza

Sprzęt odbiera kierowca bez opłat, a jego zwrot po naprawie również jest bezpłatny. Diagnoza laptopa przy odbiorze przez kierowcę nie kosztuje. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza wynosi 200 zł i jest zaliczana na naprawę. W pobliżu są także Apteka, około 400 m, oraz Oddział Dzienny Psychiatryczny dla Dzieci i Młodzieży, około 450 m; te nazwy mogą służyć jako dodatkowe punkty orientacyjne.

Przykłady usterek i diagnostyki

Jeżeli klawisze przestają reagować lub działają z opóźnieniem, technik sprawdza klawiaturę i jej podłączenie. Gdy laptop lub PC traci dostęp do zapisanych plików, kontrolowany jest dysk, a w razie potrzeby wykonywane jest odzyskiwanie danych. Nawracające przegrzewanie może oznaczać problem z chłodzeniem; serwis ocenia stan układu i czy wymaga czyszczenia. Zakres prac obejmuje też matryce, pamięć, zasilanie, płyty główne oraz system Windows.

Rozliczenie oraz gwarancja

Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana faktura. Umowa o poufności danych (NDA) może być zawarta na życzenie. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Kolejne etapy obsługi

Po rozmowie telefonicznej uzgadniany jest odbiór komputera. Technik przeprowadza diagnozę i przekazuje koszt oraz zakres prac przed naprawą. Po uzgodnieniu wykonuje naprawę, a kierowca bezpłatnie odwozi gotowy sprzęt. Do kontaktu z serwisem służy numer +48 22 100 48 29.

Telefoniczny kontakt z serwisem

W pobliżu ulicy znajduje się również Biedronka, około 450 m, oraz Punkt Biblioteczny nr 45, około 500 m. Zgłoszenia dotyczące napraw laptopów i komputerów PC są przyjmowane przez całą dobę, siedem dni w tygodniu pod numerem +48 22 100 48 29.