Ulica Czerniowiecka – serwis komputerowy

Usterki komputera i laptopa

Problemy z uruchomieniem, obrazem albo chłodzeniem wymagają sprawdzenia przyczyny, zanim zostanie określony zakres naprawy. Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne na Mokotowie, w tym przy ulicy Czerniowieckiej.

• Laptop włącza się, ale ekran pozostaje czarny: technik sprawdza matrycę, jej połączenie oraz zasilanie.
• Komputer stacjonarny wyłącza się pod obciążeniem: kontrolowane są układ chłodzenia, zabrudzenia i zasilanie.
• System Windows uruchamia się z błędami: przyczyną może być problem z dyskiem lub systemem, dlatego diagnoza obejmuje ich stan.
• Klawiatura nie reaguje na część poleceń: sprawdzana jest klawiatura i jej połączenie, a w razie potrzeby możliwa jest wymiana.

Odbiór sprzętu przy ulicy Czerniowieckiej

Orientację w okolicy zapewniają przystanki Bukowińska, około 100 m, oraz Os. Domaniewska, około 350 m. Przystanek Metro Wilanowska znajduje się około 450 m od ulicy, a stacja/przystanek kolejowy Wilanowska około 400 m. Wierzbno jest oddalone o około 750 m.

W pobliżu znajdują się także Poczta Polska przy samej ulicy, Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 108 około 150 m dalej, Szkoła Podstawowa nr 33 im. Wojsk Obrony Powietrznej Kraju około 250 m oraz FRAC około 300 m. Technik może odebrać sprzęt spod wskazanego adresu; dojazd, odbiór i zwrot są bezpłatne.

Przebieg naprawy od diagnozy do zwrotu

Po telefonicznym ustaleniu zgłoszenia serwis organizuje odbiór. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu przedstawiana jest wycena i zakres prac; naprawa zaczyna się po ich uzgodnieniu.

Naprawa może obejmować wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawę płyty głównej, odzyskiwanie danych albo instalację i naprawę Windows. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt jest zwracany bez opłaty za transport.

Warunki rozliczenia i gwarancji

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Kontakt z serwisem

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru sprzętu i diagnozy przy ulicy Czerniowieckiej można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.