Ulica Falęcka – serwis komputerowy

W rejonie ulicy Falęckiej można zgłosić problem z laptopem lub komputerem PC telefonicznie, o każdej porze. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu, a sprzęt może zostać bezpłatnie odebrany i zwrócony.

Objawy, które wymagają sprawdzenia

Jeżeli laptop uruchamia się, ale nie wyświetla obrazu, technik kontroluje matrycę i jej połączenia, by ustalić, czy potrzebna jest wymiana. Przy komputerze stacjonarnym, który nadmiernie się nagrzewa, sprawdzane są zabrudzenia i chłodzenie. Z kolei powolne otwieranie plików lub błędy odczytu mogą skłonić do kontroli dysku i pamięci; sam objaw nie wskazuje jeszcze jednoznacznie uszkodzonej części.

Serwis wykonuje diagnozę, wymienia matryce, klawiatury, dyski, pamięć i zasilanie, czyści oraz naprawia chłodzenie, naprawia płyty główne i odzyskuje dane. Zakres obejmuje również instalację i naprawę systemu Windows w laptopach oraz komputerach stacjonarnych PC.

Orientacja przy ulicy Falęckiej

Przy samej ulicy znajduje się przystanek autobusowy Madalińskiego-Szpital, a przystanek Madalińskiego jest około 250 m dalej. Metro Racławicka znajduje się około 450 m od ulicy. Wśród wskazanych punktów transportowych są też stacja/przystanek kolejowy Racławicka, około 550 m, i Pole Mokotowskie, około 700 m; przystanki tramwajowe Mokotów-Ratusz i Metro Pole Mokotowskie są oddalone odpowiednio o około 500 m i około 550 m.

W pobliżu są ulice Lewicka, około 100 m, Kwiatowa, około 150 m, oraz Króżańska, około 200 m. To dodatkowe nazwy orientacyjne dla ustalenia rejonu odbioru.

Bezpłatny odbiór i zwrot

Dojazd kierowcy po laptop lub komputer oraz późniejszy zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy urządzenie odbiera kierowca. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł, a jej koszt jest zaliczany na naprawę.

Po zgłoszeniu telefonicznym ustala się przekazanie urządzenia. Technik sprawdza usterkę, przygotowuje wycenę i po jej uzgodnieniu przechodzi do naprawy. Gotowy sprzęt wraca do klienta. Wizyta serwisanta w domu lub innym wskazanym miejscu jest płatna; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Gwarancja i warunki obsługi

Naprawa jest objęta gwarancją do 12 miesięcy. Używane są nowe części i wystawiana jest faktura, a na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Serwis działa przez siedem dni w tygodniu, całą dobę. Zgłoszenie dotyczące ulicy Falęckiej można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29.