Ulica Franciszka Kostrzewskiego – serwis komputerowy

Orientacja w okolicy ulicy Franciszka Kostrzewskiego

Przy planowaniu odbioru sprzętu można wskazać pobliskie punkty jako orientację: Szkoła Podstawowa Specjalna Nr 302 w Ośrodku Terapii Dziecka w Środowisku i apteka Wawa znajdują się około 100 m od środka ulicy, Park Sielecki około 250 m, a supermarket Auchan około 500 m. Na Mokotowie dostępny jest bezpłatny odbiór laptopa lub komputera przez kierowcę oraz bezpłatny zwrot po naprawie.

Naprawa typowych usterek komputerów

Gdy laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny albo obraz jest popękany, technik sprawdza matrycę i jej połączenia, a w razie potrzeby wykonuje wymianę. Jeśli komputer nagle się wyłącza lub mocno nagrzewa, kontrolowane są układ chłodzenia, zasilanie i stan podzespołów; zakres napraw obejmuje czyszczenie i chłodzenie oraz wymianę zasilania. Przy wolnej pracy lub komunikatach o błędach dysku sprawdzany jest nośnik, a możliwa jest jego wymiana albo odzyskiwanie danych. Serwis diagnozuje również komputery stacjonarne PC.

Punkty do wskazania przy odbiorze

Do ulicy Franciszka Kostrzewskiego przylegają przystanek tramwajowy i autobusowy Kostrzewskiego. Przystanek Hańczy znajduje się około 300 m dalej, a tramwajowy Dolna około 550 m. Wśród sąsiednich ulic można wskazać Władysława Hańczy, około 150 m, Sobieszyńską, około 200 m, oraz Józefa Węgrzyna, około 250 m. Stacje lub przystanki kolejowe Wierzbno i Racławicka są odpowiednio około 1700 m i 1800 m od środka ulicy. Te punkty ułatwiają określenie miejsca przekazania sprzętu bez zakładania trasy ani czasu przejazdu.

Przebieg zlecenia od odbioru do zwrotu

Po telefonicznym ustaleniu odbioru kierowca bezpłatnie odbiera sprzęt. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu usterki przedstawiane są informacje o naprawie. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt jest bezpłatnie zwracany.

Rozliczenie, części i gwarancja

W przypadku laptopa, którego naprawa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonaną naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA). Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Kontakt z serwisem

W sprawie naprawy laptopa lub komputera stacjonarnego przy ulicy Franciszka Kostrzewskiego można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Telefon służy do ustalenia odbioru, diagnozy i dalszego przebiegu naprawy.