Ulica Goplańska – serwis komputerowy

Serwis komputerowy obsługuje zgłoszenia z ulicy Goplańskiej na Mokotowie. Można telefonicznie ustalić przekazanie sprzętu do diagnozy i naprawy.

Dojazd i odbiór z ulicy Goplańskiej

Przystanek autobusowy Buska znajduje się około 100 m od ulicy Goplańskiej; Wiertnicza i Nałęczowska są oddalone o około 350 m. Przystanki tramwajowe Nałęczowska i Sobieskiego leżą odpowiednio około 450 m i 650 m od ulicy. W okolicy jako orientacyjne punkty wskazano Polsko-Angielską Szkołę Podstawową Edison, Oddział Dzienny Psychiatryczny dla Dzieci i Młodzieży oraz Wypożyczalnię dla Dorosłych i Młodzieży Nr 133 „Radosna” — każde około 300 m. Apteka Dbam o Zdrowie jest około 350 m stąd.

Dojazd serwisanta, odbiór laptopa lub komputera i jego późniejszy zwrot są bezpłatne. Przy ustalaniu miejsca można też odnieść się do Podgórskiej, która biegnie przy samej ulicy, Buskiej oddalonej o około 100 m albo Żegiestowskiej, około 200 m.

Typowe usterki i sprawdzenie sprzętu

Gdy urządzenie nie ładuje baterii, technik kontroluje zasilanie. Przy nagrzewaniu się i głośnej pracy sprawdzane są czyszczenie i chłodzenie. Jeśli komputer uruchamia się, ale nie otwiera dokumentów, diagnoza obejmuje dysk i system Windows. Serwis wykonuje również wymianę matrycy, klawiatury i pamięci, naprawia płyty główne oraz odzyskuje dane.

Etapy obsługi zgłoszenia

Po telefonicznym kontakcie ustalany jest odbiór sprzętu przez kierowcę. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu serwis podaje wycenę i proponowany zakres prac. Po uzgodnieniu naprawy urządzenie trafia z powrotem do klienta bez opłaty za zwrot. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenia i gwarancja

Naprawa jest objęta gwarancją do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy.

Telefon do serwisu

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer do zgłoszenia naprawy sprzętu z ulicy Goplańskiej to +48 22 100 48 29.