Ulica Jadźwingów – serwis komputerowy

Orientacja w rejonie ulicy Jadźwingów

Przy organizacji odbioru sprzętu można posłużyć się pobliskimi punktami. Biblioteka Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 95 znajduje się około 100 m od środka ulicy Jadźwingów, przychodnia SZPZLO Warszawa-Mokotów około 150 m, a Szkoła Podstawowa nr 20 im. Jana Gutenberga Fundacji Szkolnej oraz supermarket Top Market około 200 m stąd. W sąsiedztwie są także Gotarda, około 100 m, Bogunki i Piotra Gruszczyńskiego, po około 150 m.

Bezpłatny odbiór i dojazd

Serwis może odebrać laptop lub komputer stacjonarny spod ulicy Jadźwingów i zwrócić go po naprawie; dojazd, odbiór i zwrot są bezpłatne. Orientacyjnymi punktami komunikacyjnymi są przystanki autobusowe Jadźwingów, około 100 m od środka ulicy, Gotarda, około 150 m, oraz Obrzeżna, około 250 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Okęcie znajduje się około 1200 m, a Warszawa Służewiec około 1500 m od ulicy. Technik może przyjechać w około godzinę.

Objawy, które wymagają sprawdzenia

• Wentylator pracuje głośno, a obudowa się nagrzewa: technik ocenia chłodzenie i zabrudzenia, po czym może wykonać czyszczenie.
• Laptop uruchamia się, lecz ekran pozostaje uszkodzony lub czarny: sprawdzana jest matryca i zasadność jej wymiany.
• Komputer nie widzi pamięci albo działa niestabilnie: kontrolowane są pamięć i jej połączenia.
• Windows zgłasza błędy po starcie: serwis sprawdza stan systemu oraz dysku i może wykonać naprawę lub instalację Windows.

Zakres obejmuje także naprawę zasilania i płyt głównych, wymianę dysków i klawiatur oraz odzyskiwanie danych.

Warunki rozliczenia i gwarancji

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a koszt ten zalicza się na naprawę. Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest naliczana. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwis używa nowych części, wystawia fakturę i udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę. Umowa o poufności danych (NDA) może zostać zawarta na życzenie.

Przebieg naprawy

Najpierw ustalany jest sposób odbioru, po czym technik diagnozuje sprzęt. Po przekazaniu wyceny i uzgodnieniu zakresu wykonywana jest naprawa. Sprzęt wraca do klienta po zakończeniu prac, które trwają z reguły do 3 dni. Serwis działa całodobowo, przez siedem dni w tygodniu, więc zgłoszenie można przekazać telefonicznie także poza typowymi godzinami.

Telefon do serwisu

W sprawie odbioru urządzenia z ulicy Jadźwingów albo diagnostyki należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29.