Ulica Kątna – serwis komputerowy

Punkty w sąsiedztwie ulicy Kątnej

Do orientacji w rejonie ulicy Kątnej mogą posłużyć pobliskie ulice Siekierkowska, około 100 m, Koszykarska, około 250 m, oraz Polska, około 300 m. W pobliżu wskazano także Szkołę Podstawową nr 3 im. Dzieci Powstania Warszawskiego, około 350 m, supermarket Greens & Friuit Warzywa i Owoce, około 750 m, oraz aptekę Znajoma, około 800 m. Zgłoszenia dotyczące komputerów z tej okolicy przyjmuje serwis telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

Jak ustalić odbiór i naprawę

Dojazd technika, odbiór sprzętu oraz jego zwrot są bezpłatne. Po zgłoszeniu telefonicznym ustalany jest odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego PC. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po diagnozie technik przekazuje wycenę, a po jej akceptacji wykonuje uzgodnione prace. Gotowe urządzenie zostaje bezpłatnie zwrócone. Serwisant może przyjechać w około godzinę, zaś naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Usterki i ich możliwe przyczyny

Jeśli laptop samoczynnie się wyłącza, sprawdzane są zasilanie oraz chłodzenie, by znaleźć źródło problemu. Brak miejsca na zapis plików albo niewidoczny dysk może oznaczać potrzebę kontroli lub wymiany nośnika; serwis może również odzyskiwać dane. Przy komputerze, który nie łączy się z systemem po uruchomieniu, technik sprawdza Windows i może wykonać jego naprawę lub instalację. Natomiast brak reakcji klawiszy wymaga oceny klawiatury i ewentualnej wymiany. Właściwy zakres ustalany jest po diagnozie.

Rozliczenie i gwarancja naprawy

Odbiór, zwrot i dojazd są bezpłatne. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, używane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) może zostać zawarta na życzenie.

Telefoniczne zgłoszenie serwisowe

Serwis obejmuje laptopy oraz komputery stacjonarne PC: diagnozę, wymianę matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawę płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie z ulicy Kątnej można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29.