Ulica Mocna – serwis komputerów

Jak przebiega zlecenie serwisowe

Serwis przy ulicy Mocnej na Mokotowie obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC. Po telefonicznym zgłoszeniu ustalany jest odbiór urządzenia. Technik wykonuje diagnozę, przekazuje wycenę i po uzgodnieniu zakresu rozpoczyna naprawę. Po jej zakończeniu sprzęt jest zwracany. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Usterki i możliwy zakres prac

Jeśli laptop nie ładuje baterii, technik sprawdza zasilanie i odpowiednie podzespoły. Przy nagłym braku dostępu do plików kontrolowany jest dysk, a w razie potrzeby możliwe jest odzyskiwanie danych. Gdy urządzenie wyłącza się pod obciążeniem, sprawdzane jest chłodzenie, a wnętrze może zostać oczyszczone. Serwis wykonuje też wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę Windows.

Rozliczenie diagnozy i naprawy

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli odbiera go kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota jest zaliczana na naprawę. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Gwarancja i dokumenty

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Wykorzystywane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie może zostać zawarta umowa o poufności danych (NDA). Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu; kontakt telefoniczny pod numerem +48 22 100 48 29.

Orientacja przy ulicy Mocnej

Wśród pobliskich ulic są Korzenna, około 300 m, Budzikowa, około 400 m, oraz Zegarowa, około 450 m. Są to dostępne punkty orientacyjne przy ustalaniu odbioru sprzętu. Nie podano stacji, przystanków ani innych miejsc w sąsiedztwie, dlatego organizacja serwisu opiera się na adresie i kontakcie telefonicznym.