Ulica Obrzeżna – serwis komputerowy

Ulica Obrzeżna na Mokotowie ma w pobliżu kilka punktów orientacyjnych, które ułatwiają ustalenie miejsca odbioru. Serwis przyjmuje laptopy i komputery stacjonarne PC, a naprawę poprzedza diagnoza.

Okolica i sąsiednie ulice

Przy samej ulicy znajdują się przychodnia MediPark i apteka Ludzka. Biblioteka Publiczna m.st. Warszawy Dzielnicy Mokotów oraz supermarket Biedronka leżą około 200 m od ulicy. Wśród pobliskich ulic są Kolady, około 100 m, Śniardwy, około 250 m, oraz Tuchlińska, około 300 m.

Autobus zatrzymuje się przy przystanku Cybernetyki, około 100 m od ulicy Obrzeżnej; przystanki Obrzeżna i Rondo Unii Europejskiej są odpowiednio około 200 m i 250 m od niej. Przystanki tramwajowe Rondo Unii Europejskiej i Postępu znajdują się około 450 m i 550 m dalej.

Odbiór spod wskazanego adresu

Po zgłoszeniu telefonicznym można ustalić bezpłatny dojazd technika, odbiór sprzętu i zwrot po naprawie. Technik może przyjechać w około godzinę. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Służewiec znajduje się około 1150 m od ulicy, a Warszawa Okęcie około 1350 m; mogą one służyć jako dodatkowe punkty orientacyjne.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, zaliczane następnie na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia serwis przedstawia wycenę do akceptacji.

Etapy pracy serwisu

Najpierw telefonicznie opisywana jest usterka i uzgadniany odbiór. Następnie technik sprawdza sprzęt, przedstawia rozpoznanie i koszt, a po akceptacji wykonuje naprawę. Na końcu komputer wraca do klienta; transport w obie strony jest bezpłatny. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Zakres obejmuje wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych i instalację lub naprawę systemu Windows. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Rozliczenia i zabezpieczenie danych

Za naprawę wystawiana jest faktura, a wymieniane części są nowe. Obowiązuje gwarancja do 12 miesięcy. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych NDA. Wizyta serwisanta w domu klienta jest płatna; jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Zgłoszenie telefoniczne

Serwis działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy przy ulicy Obrzeżnej można dzwonić pod numer +48 22 100 48 29.