Typowe problemy z laptopem i PC
Przy ulicy Odolańskiej serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych PC. Diagnoza pozwala oddzielić usterkę pojedynczego podzespołu od problemu z systemem lub zasilaniem.
Gdy laptop wyświetla obraz z plamami, pasami albo nie pokazuje go wcale, technik sprawdza matrycę i połączenia, a w razie potrzeby wymienia ekran. Niespodziewane restarty mogą wynikać z przegrzewania; wtedy kontrolowane są chłodzenie i czystość wnętrza. Jeśli komputer nie rozpoznaje dysku, weryfikowany jest jego stan oraz możliwość odzyskania danych. Wolne uruchamianie Windows skłania do sprawdzenia systemu, pamięci i dysku.
Odbiór w rejonie ulicy Odolańskiej
Racławicka (stacja/przystanek kolejowy) znajduje się około 500 m od ulicy, a Pole Mokotowskie (stacja/przystanek kolejowy) około 1150 m. Wśród punktów tramwajowych są Morskie Oko, około 350 m, i Dworkowa, około 500 m. Przystanek autobusowy Morskie Oko jest około 300 m, a Madalińskiego-Szpital około 400 m.
Odbiór sprzętu oraz jego późniejszy zwrot są bezpłatne, podobnie jak dojazd technika. Orientację w okolicy ułatwiają Szkoła Podstawowa nr 157 im. Adama Mickiewicza i Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 107, obie około 150 m od ulicy. Ogród Różana znajduje się około 250 m, a Bazar Olkuska około 300 m.
Etapy obsługi urządzenia
Telefonicznie ustala się odbiór spod wskazanego miejsca. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, zaliczane na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia serwis informuje o przyczynie problemu i przedstawia koszt prac przed ich rozpoczęciem. Po akceptacji wykonywana jest naprawa, a sprzęt wraca do klienta bez opłat.
Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Możliwa jest również płatna wizyta technika u klienta; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.
Rozliczenie i gwarancja
Zakres prac obejmuje między innymi wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i elementów zasilania, czyszczenie i naprawę chłodzenia oraz naprawy płyt głównych. Serwis wykonuje również odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, za naprawę nie ma opłaty.
Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Montowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a NDA, czyli umowa o poufności danych, jest dostępna na życzenie.
Sąsiedztwo ulicy Odolańskiej
Wśród ulic położonych w okolicy są Kazimierzowska, około 100 m, Michała Bałuckiego, około 150 m, oraz Dożynkowa, około 200 m. Te miejsca mogą służyć jako dodatkowe wskazówki przy ustalaniu odbioru na Mokotowie.
Telefon do serwisu
Serwis działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie dotyczące sprzętu przy ulicy Odolańskiej można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29.