Ulica Polanicka – serwis komputerowy

Objawy i możliwe przyczyny usterek

W przypadku komputera, który nie reaguje na część klawiszy, technik sprawdza klawiaturę i ocenia, czy potrzebna jest jej wymiana. Jeśli laptop mocno się nagrzewa, a wentylator pracuje głośno, przyczyną może być zabrudzone chłodzenie; kontrolowane są układ chłodzenia i temperatura pracy. Znikające pliki lub komunikaty o błędach odczytu mogą wskazywać na problem z dyskiem, dlatego diagnoza obejmuje nośnik i możliwość odzyskania danych.

Serwis naprawia laptopy oraz komputery stacjonarne PC, w tym płyty główne, zasilanie, pamięć i dyski. Wykonuje również wymianę matrycy, czyszczenie i chłodzenie oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Odbiór i punkty orientacyjne

Dojazd, odbiór komputera i jego zwrot są bezpłatne. W pobliżu ulicy Polanickiej przystanek autobusowy Sadyba znajduje się około 150 m dalej, a Wiertnicza około 350 m. Park Czesława Szczubełka leży około 150 m od ulicy, zaś Punkt Biblioteczny nr 45 około 300 m od niej.

Ulice Okrężna, Muszyńska i Rymanowska stanowią kolejne punkty orientacyjne; Okrężna jest oddalona o około 150 m, a pozostałe dwie o około 200 m. Informacje te pomagają określić miejsce odbioru na Mokotowie bez przeliczania odległości na czas przejazdu.

Diagnoza, decyzja, zwrot

Po telefonicznym uzgodnieniu kierowca odbiera urządzenie. Diagnoza laptopa przy takim odbiorze jest bezpłatna, natomiast diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Technik określa przyczynę problemu i proponowany zakres czynności, a po uzgodnieniu wykonuje naprawę. Gotowy sprzęt zostaje zwrócony bezpłatnie.

Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Rozliczenie i zabezpieczenie danych

Usługa może być objęta gwarancją do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowę o poufności danych (NDA) można uzyskać na życzenie. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefon do serwisu

W sprawie odbioru lub naprawy komputera przy ulicy Polanickiej należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.