Ulica Stępińska – serwis komputerowy

Od zgłoszenia do zwrotu sprzętu

Naprawę rozpoczyna ustalenie odbioru laptopa lub komputera. Technik przyjmuje urządzenie, wykonuje diagnozę i informuje o zakresie oraz koszcie prac. Po uzgodnieniu wyceny przystępuje do naprawy, a następnie sprzęt zostaje zwrócony klientowi. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni.

W przypadku laptopa diagnoza jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę.

Odbiór z ulicy Stępińskiej

Dojazd technika, odbiór komputera i jego zwrot są bezpłatne. Przy ulicy Stępińskiej znajduje się przystanek autobusowy Stępińska oraz tramwajowy Sielecka. Przystanki Iwicka i Spacerowa są około 350 m i 400 m od środka ulicy, a tramwaj Spacerowa około 350 m.

W pobliżu znajdują się Szpital Czerniakowski, około 200 m, Skwer Chorwacki i Szkoła Podstawowa nr 260 im. Jana Matejki, oba około 300 m, oraz Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 39, około 450 m. To punkty orientacyjne przy ustalaniu rejonu odbioru.

Objawy i możliwe przyczyny awarii

Jeśli laptop wyświetla pęknięty obraz albo ekran pozostaje czarny, technik ocenia stan matrycy i jej połączeń. Gdy urządzenie nagrzewa się i głośno pracuje, sprawdzane są zabrudzenia oraz układ chłodzenia; serwis wykonuje czyszczenie i naprawy chłodzenia.

Nieoczekiwane wyłączanie komputera może wiązać się z zasilaniem, dlatego kontrolowane są zasilacz i połączenia. Przy problemach z uruchamianiem Windows sprawdzany jest system, a w razie potrzeby wykonywana jest jego instalacja lub naprawa. Serwis naprawia także dyski, klawiatury, pamięć i płyty główne oraz odzyskuje dane.

Orientacja przy ulicy

Ulica Sielecka znajduje się około 100 m, a Jurija Gagarina i Banioska około 200 m od środka ulicy Stępińskiej. Przystanek autobusowy Stępińska jest przy samej ulicy. Stacja lub przystanek kolejowy Racławicka leży około 1950 m, a Politechnika około 2000 m od środka ulicy.

Rozliczenie i zabezpieczenie naprawy

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Naprawę obejmuje gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Kontakt telefoniczny

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru z ulicy Stępińskiej można dzwonić pod numer +48 22 100 48 29.