Ulica Wiktorska – serwis komputerowy

Najpierw rozpoznanie usterki

Gdy komputer stacjonarny nie uruchamia się, technik sprawdza zasilanie i podzespoły odpowiedzialne za start. W laptopie, który pracuje, ale pokazuje czarny ekran, kontrolowana jest matryca i jej połączenia. Jeśli urządzenie wyraźnie zwalnia i nie otwiera plików, diagnoza obejmuje dysk oraz możliwość odzyskania danych.

Serwis zajmuje się laptopami i komputerami stacjonarnymi PC. Wykonuje wymiany matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz naprawy chłodzenia i płyt głównych, a także instalację i naprawę systemu Windows.

Dojazd i odbiór sprzętu

Ulica Wiktorska ma przy samej ulicy stację/przystanek kolejowy Racławicka. Przystanek autobusowy Metro Racławicka znajduje się około 100 m, Odyńca około 250 m, a Madalińskiego około 450 m. Wołoska-Szpital i Wołoska to przystanki tramwajowe oddalone o około 700 m. Wierzbno (stacja/przystanek kolejowy) znajduje się około 1100 m od ulicy.

Serwis bezpłatnie dojeżdża po sprzęt, odbiera go i zwraca po naprawie. Zgłoszenie oraz ustalenie odbioru możliwe jest przez telefon +48 22 100 48 29; serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Przebieg obsługi zgłoszenia

Po przyjęciu zgłoszenia ustala się odbiór laptopa lub komputera. Technik diagnozuje urządzenie i przedstawia wycenę przed naprawą. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po uzgodnieniu zakresu wykonywane są prace, a sprzęt wraca bez opłaty za transport.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta u klienta jest płatna i jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłaty za naprawę nie ma.

Ulice i punkty w sąsiedztwie

Poczta Polska znajduje się przy samej ulicy, a Szkoła Podstawowa nr 69 im. Marii Skłodowskiej-Curie około 150 m od niej. Bazarek Racławicka jest oddalony o około 200 m, a Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 68 o około 250 m. Wśród sąsiednich ulic są Jarosława Dąbrowskiego i Aleksandra Kraushara, po około 200 m, oraz Szczekocińska, około 300 m.

Warunki naprawy

Serwis stosuje nowe części, udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę i wystawia fakturę. Na życzenie może zostać zawarta umowa o poufności danych (NDA). Telefon +48 22 100 48 29 służy do zgłaszania napraw sprzętu z ulicy Wiktorskiej.