Ulica Pandy – serwis komputerowy

Organizacja naprawy sprzętu

Serwis komputerowy obsługuje klientów z ulicy Pandy na Ochocie. Zgłoszenie można rozpocząć telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29; serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Przebieg naprawy zaczyna się od ustalenia, czy chodzi o laptop czy komputer stacjonarny oraz jaki objaw wymaga sprawdzenia. Sprzęt może odebrać kierowca, a jego odbiór i późniejszy zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, kwotę tę zalicza się na naprawę.

Po sprawdzeniu technik przedstawia koszt naprawy przed jej rozpoczęciem. Po akceptacji wykonywane są uzgodnione prace, a następnie sprzęt zostaje zwrócony. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Odbiór z ulicy Pandy i punkty orientacyjne

Przy planowaniu odbioru można wskazać ulicę Pandy oraz pobliski przystanek autobusowy Aleja Bohaterów Września, około 300 m od środka ulicy. Przystanki CH Blue City i Szczęśliwice znajdują się około 400 m, a stacje Warszawa Reduta Ordona i Warszawa Aleje Jerozolimskie WKD odpowiednio około 950 m i około 1150 m.

Orientację w okolicy mogą ułatwić Poczta Polska, około 350 m, apteka Super-Pharm i Park Szczęśliwicki, po około 400 m, oraz centrum handlowe Home Concept, około 450 m. Sąsiednimi punktami ulicznymi są Chińskiej Róży i Cesarskiej Korony przy samej ulicy oraz Złotego Smoka, około 100 m. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę.

Usterki laptopów i komputerów stacjonarnych

Gdy ekran laptopa jest pęknięty albo wyświetla obraz z pasami, technik sprawdza matrycę i jej połączenia; w razie potrzeby może ją wymienić. Brak reakcji na klawisze kieruje uwagę na klawiaturę, ale przed wymianą sprawdzany jest sam objaw i stan podzespołu.

Głośna praca i nadmierne nagrzewanie mogą wskazywać na problem z chłodzeniem lub zabrudzenie. Serwis sprawdza układ chłodzenia i może wykonać czyszczenie. Jeżeli komputer stacjonarny nie uruchamia się, kontrolowane są między innymi zasilanie i płyta główna. Zakres obejmuje też wymianę dysku lub pamięci, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Rozliczenie, części i gwarancja

Naprawy mogą być wykonywane z użyciem nowych części. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie może zostać zawarta umowa o poufności danych (NDA). Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, z ceną podaną przed rozpoczęciem pracy; sam dojazd, odbiór i zwrot sprzętu pozostają bezpłatne.

Kontakt w sprawie serwisu

W sprawie naprawy laptopa lub komputera stacjonarnego z ulicy Pandy można zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.