Ulica Przy Parku – serwis komputerowy

Organizacja naprawy od początku do końca

Proces zaczyna się od telefonicznego zgłoszenia rodzaju sprzętu i objawów awarii. Serwis ustala odbiór urządzenia, a po diagnozie technik przedstawia zakres i koszt naprawy do uzgodnienia. Prace rozpoczynają się po przedstawieniu warunków.

Odbiór sprzętu oraz jego zwrot są bezpłatne, podobnie jak dojazd serwisanta. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Odbiór z rejonu ulicy Przy Parku

Przystanek autobusowy Przy Parku znajduje się około 250 m od środka ulicy, a Maszynowa około 450 m. Stacja Warszawa Aleje Jerozolimskie WKD leży około 900 m, zaś Warszawa Aleje Jerozolimskie około 1000 m. Są to odległości podane w linii prostej.

W pobliżu są Rynek Włodarzy i FUP Warszawa 79, po około 200 m, apteka Włodarzewska, około 300 m, oraz Park Szczęśliwicki, również około 300 m. Sąsiednie ulice to Figiel, około 150 m, Drawska, około 200 m, i Włodarzewska, około 350 m.

Objawy wymagające sprawdzenia

• Laptop nagle traci zasilanie: technik kontroluje zasilacz i elementy układu zasilania.
• Komputer pracuje wolno, a system długo się uruchamia: sprawdzany jest dysk oraz stan systemu Windows.
• Wentylator działa głośno, a obudowa jest gorąca: przyczyną może być zanieczyszczone chłodzenie; możliwe są czyszczenie i naprawa układu.
• Klawiatura nie wpisuje części znaków: oceniany jest stan klawiatury i możliwość jej wymiany.

Zakres napraw obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC, wymianę matryc, dysków i pamięci, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę Windows.

Warunki usługi i gwarancja

Wizyta serwisanta w domu lub innym miejscu u klienta jest płatna; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, a klient otrzymuje fakturę. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Telefoniczne zgłoszenie

Serwis działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie usterki i ustalenie odbioru sprzętu jest możliwe pod numerem +48 22 100 48 29.