Ulica Wawelska – serwis komputerowy

Najpierw objawy, potem sprawdzenie

Przy sprzęcie zgłaszanym z ulicy Wawelskiej diagnoza zaczyna się od ustalenia, co dzieje się podczas pracy lub uruchamiania. Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC na Ochocie. Gdy laptop działa, ale obraz jest zniekształcony, sprawdzana jest matryca i jej połączenia. Jeśli komputer stacjonarny nie startuje, technik bada zasilanie i podzespoły odpowiedzialne za rozruch.

Przegrzewanie i głośna praca mogą wskazywać na problem z chłodzeniem, dlatego kontrolowane są wentylacja i czystość wnętrza. Przy znikających plikach sprawdzany jest dysk oraz możliwość odzyskania danych. Serwis wykonuje również wymianę klawiatury, pamięci i innych części, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę Windows.

Okolica jako wskazówka odbioru

Przy samej ulicy Wawelskiej znajduje się przystanek autobusowy Pomnik Lotnika. Przystanki Al. Wielkopolski i Raszyńska leżą odpowiednio około 300 m i 350 m od środka ulicy. Wśród pobliskich punktów są Filia Urzędu Pocztowego Warszawa 65 oraz Krajowa Szkoła Administracji Publicznej, oba przy samej ulicy, a także Skwer im. ks. Jana Salamuchy, około 100 m dalej.

Szkoła Podstawowa nr 23 imienia Edwarda Szymańskiego znajduje się około 200 m od środka ulicy. Sąsiednie ulice to Mikołaja Reja, około 150 m, Jana Dantyszka, około 200 m, i Andrzeja Krzyckiego, około 250 m. Te nazwy mogą ułatwić określenie miejsca bezpłatnego odbioru.

Przystanki i stacje w pobliżu

Tramwaj zatrzymuje się przy Raszyńskiej, około 300 m od Wawelskiej, oraz przy Placu Narutowicza, około 500 m. Warszawa Ochota WKD, stacja/przystanek kolejowy, znajduje się około 1000 m od środka ulicy; Warszawa Główna jest oddalona o około 1050 m.

Po telefonicznym uzgodnieniu kierowca może bezpłatnie odebrać sprzęt i zwrócić go po zakończeniu naprawy. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Rozliczenie i gwarancja

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura; umowę o poufności danych (NDA) można uzyskać na życzenie.

Kolejność obsługi zgłoszenia

Po rozmowie telefonicznej uzgadniany jest odbiór, technik diagnozuje urządzenie, a przed naprawą przekazywany jest jej koszt. Po uzgodnieniu zakresu rozpoczyna się praca, po której sprzęt wraca bezpłatnie. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Zgłoszenie telefoniczne

W sprawie sprzętu z Wawelskiej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.