Ulica Złotego Smoka – serwis komputerowy

Najpierw ustalany jest sposób przekazania urządzenia do serwisu i objawy awarii. Zgłoszenia z ulicy Złotego Smoka na Ochocie są przyjmowane przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Od odbioru do sprawnego sprzętu

Po rozmowie telefonicznej ustalany jest odbiór laptopa albo komputera stacjonarnego. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia serwis przedstawia wycenę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Technik może przyjechać w około godzinę.

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Telefon do ustalenia zgłoszenia: +48 22 100 48 29.

Punkty do określenia lokalizacji

Wśród pobliskich punktów są Poczta Polska, około 250 m, apteka Super-Pharm, około 350 m, oraz centrum handlowe Blue City i supermarket Eurospar, oba około 450 m. Sąsiednie ulice Pandy, Chińskiej Róży i Cesarskiej Korony znajdują się po około 100 m. Te nazwy mogą posłużyć jako orientacja przy umawianiu odbioru.

Typowe problemy urządzeń

Laptop z uszkodzonym obrazem może wymagać kontroli i wymiany matrycy; technik sprawdza też połączenia ekranu. Jeśli komputer stacjonarny zawiesza się podczas pracy, serwis weryfikuje pamięć, dysk i system Windows. Gdy urządzenie nie reaguje na zasilanie, kontrolowane są zasilacz oraz płyta główna. Przy przegrzewaniu sprawdzane jest chłodzenie, a serwis może wykonać czyszczenie.

Naprawiane są laptopy oraz komputery stacjonarne PC. Możliwa jest wymiana klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, naprawa płyty głównej, odzyskiwanie danych oraz instalacja lub naprawa systemu Windows.

Gwarancja i rozliczenia

W razie nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę. W usłudze stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a gwarancja może wynosić do 12 miesięcy. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Diagnoza stacjonarnego komputera jest rozliczana zgodnie z podaną kwotą 200 zł, zaliczaną na naprawę.

Kontakt z serwisem

Aby zgłosić usterkę urządzenia przy ulicy Złotego Smoka, zadzwoń pod numer +48 22 100 48 29. Serwis komputerowy jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.