Ulica Bertolta Brechta – serwis komputerowy

Gdy komputer przestaje działać, zacznij od objawów

Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC na Pradze-Północ. Przy zgłoszeniu telefonicznym pod numerem +48 22 100 48 29 można opisać, co dzieje się ze sprzętem, i ustalić sposób przekazania go do diagnozy.

• Laptop uruchamia się, ale obraz pozostaje czarny: technik sprawdza matrycę, zasilanie i pozostałe elementy odpowiedzialne za start.
• Komputer długo wczytuje system albo zawiesza się przy pracy: przyczyną może być dysk lub pamięć, dlatego kontrolowane są te podzespoły i stan Windows.
• Wentylator pracuje głośno, a obudowa mocno się nagrzewa: serwis ocenia układ chłodzenia i potrzebę czyszczenia.
• Urządzenie nie reaguje na podłączenie zasilania: sprawdzane są zasilanie oraz płyta główna.

Punkty orientacyjne przy ulicy Bertolta Brechta

W pobliżu znajdują się przystanki tramwajowe Ratuszowa-ZOO, około 200 m, oraz Plac Hallera, około 250 m. Przystanek autobusowy Plac Hallera jest oddalony o około 150 m, Inżynierska o około 300 m, a Ratuszowa-ZOO o około 350 m. Dworzec Wileński i stacja Warszawa Wileńska leżą około 700 m od ulicy.

W orientacji pomagają też pobliskie miejsca: Biblioteka Publiczna im. Księdza Jana Twardowskiego, około 100 m, apteka Gemini i supermarket Biedronka, po około 150 m, oraz Poczta Polska, około 200 m. Sąsiednie ulice to Tadeusza Borowskiego, około 100 m, Władysława Skoczylasa i Ratuszowa, po około 200 m.

Odbiór, diagnoza i dalsze kroki

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu oraz jego zwrot są bezpłatne. Po odebraniu laptopa kierowca przekazuje go do diagnozy, która jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę.

Po ustaleniu usterki serwis przedstawia koszt naprawy do akceptacji. Następnie technik wykonuje uzgodnione prace, na przykład wymienia matrycę, klawiaturę, dysk, pamięć lub zasilanie, czyści układ chłodzenia, naprawia płytę główną, odzyskuje dane albo instaluje lub naprawia Windows. Po zakończeniu sprzęt jest zwracany bez opłaty za odbiór i dostarczenie.

Rozliczenie, gwarancja i kontakt

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

W sprawie naprawy laptopa lub komputera stacjonarnego na Pradze-Północ można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.