Ulica Alzacka — serwis komputerowy

Odbiór sprzętu przy ulicy Alzackiej

Na Pradze-Południe serwis może odebrać laptop albo komputer stacjonarny PC spod wskazanego adresu. Dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. W pobliżu ulicy znajdują się przystanki autobusowe Ateńska, około 100 m, Afrykańska, około 250 m, oraz Saska, około 300 m.

W okolicy punktem orientacyjnym jest Biedronka oraz Urząd Pocztowy Warszawa 117, oba około 150 m od ulicy Alzackiej. Wonderful Years School Prywatna Szkoła Podstawowa i Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 62 leżą około 200 m od ulicy.

Jak przebiega obsługa naprawy

Po telefonicznym zgłoszeniu ustalany jest odbiór urządzenia. Laptop odebrany przez kierowcę jest diagnozowany bezpłatnie; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu przedstawiana jest wycena. Naprawa rozpoczyna się po uzgodnieniu, a gotowe urządzenie jest zwracane bez opłaty za dojazd.

Serwisant może przyjechać w około godzinę. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Przykładowe problemy i sprawdzenie

Jeśli laptop ładuje się tylko przy poruszaniu przewodem, technik sprawdza zasilanie i gniazdo, a w razie potrzeby wymienia zasilanie. Gdy urządzenie długo otwiera pliki albo zgłasza błędy, oceniany jest dysk; serwis może go wymienić lub podjąć odzyskiwanie danych.

Brak obrazu przy działającym komputerze może wskazywać na usterkę matrycy albo płyty głównej, dlatego diagnoza obejmuje te elementy. Serwis wykonuje wymiany matryc i naprawy płyt głównych. Zakres prac obejmuje też klawiatury, pamięć, czyszczenie i chłodzenie oraz instalację i naprawę Windows.

Rozliczenie i gwarancja

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane prace udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Kontakt telefoniczny

Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Telefon: +48 22 100 48 29.