Ulica Brukselska — serwis komputerowy

Jak przebiega naprawa sprzętu z ulicy Brukselskiej

Obsługa zgłoszenia zaczyna się od ustalenia, czy chodzi o laptop, czy komputer stacjonarny PC. Technik odbiera sprzęt, sprawdza usterkę i przedstawia zakres prac oraz koszt przed naprawą.

Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po akceptacji wyceny wykonywana jest naprawa, a następnie sprzęt zostaje zwrócony. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot są bezpłatne.

Odbiór i punkty orientacyjne w okolicy

Na Pradze-Południe odbiór można umówić spod ulicy Brukselskiej. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe Ateńska, około 200 m, oraz Wersalska i Rzymska, każda około 300 m. Orientację ułatwiają również apteka K&D, supermarket Biedronka i Urząd Pocztowy Warszawa 117, położone około 300 m od ulicy, a także szkoła „Wonderful Years School” Prywatna Szkoła Podstawowa, około 350 m.

W razie potrzeby można wskazać technikowi jedną z pobliskich ulic: Lotaryńską, Złoczowską lub Grecką, każdą około 100 m od ulicy Brukselskiej. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Usterki laptopów i komputerów stacjonarnych

Jeśli laptop uruchamia się, lecz ekran pozostaje ciemny albo obraz jest popękany, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. W razie potrzeby możliwa jest wymiana matrycy. Gdy klawiatura nie reaguje na część klawiszy, kontrolowana jest klawiatura oraz jej podłączenie; zakres napraw obejmuje także wymianę klawiatury.

Głośna praca komputera i jego wyłączanie się mogą wiązać się z chłodzeniem. Technik sprawdza układ chłodzenia, czyści sprzęt i ocenia jego działanie. Jeżeli komputer nie startuje, kontrolowane są między innymi zasilanie i płyta główna. Serwis wykonuje również naprawy płyt głównych, wymianę dysków i pamięci oraz odzyskiwanie danych.

Rozliczenie, gwarancja i zakres serwisu

Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana. Na wykonaną naprawę przysługuje do 12 miesięcy gwarancji; stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).

Serwis zajmuje się diagnozą i naprawą laptopów oraz komputerów stacjonarnych PC, w tym wymianą dysku, pamięci i zasilania, czyszczeniem, chłodzeniem oraz instalacją i naprawą systemu Windows.

Kontakt w sprawie naprawy

W celu ustalenia odbioru sprzętu z ulicy Brukselskiej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.