Ulica Busolowa – serwis komputerowy

Gdy komputer przestaje działać na Busolowej

Brak obrazu, problemy z uruchomieniem albo nagłe wyłączanie komputera wymagają sprawdzenia przyczyny, zanim zostanie dobrana naprawa. Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne na Pradze-Południe, a kontakt w sprawie usterki odbywa się telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

Objawy, które warto opisać technikowi

Jeśli laptop włącza się, ale ekran pozostaje czarny, technik sprawdza między innymi matrycę i połączenia obrazu. Przy głośnej pracy oraz przegrzewaniu kontrolowane są układ chłodzenia i czystość wnętrza. Gdy komputer stacjonarny nie reaguje na przycisk zasilania, diagnoza obejmuje zasilanie oraz podzespoły odpowiedzialne za uruchomienie. Z kolei wolne działanie może skłonić do sprawdzenia dysku i pamięci.

Zakres prac obejmuje także wymianę klawiatury, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Ostateczny zakres ustala się po rozpoznaniu usterki.

Punkty orientacyjne w pobliżu

Przy planowaniu odbioru można wskazać przystanek autobusowy Kompasowa, położony około 150 m od środka ulicy, albo przystanek Kakowskiego w podobnej odległości. Wśród pobliskich punktów są apteka Pigułka przy samej ulicy, supermarket Lidl około 200 m dalej oraz Szkoła Podstawowa nr 279 im. Batalionów AK „Gustaw” i „Harnaś” w odległości około 250 m.

Orientację w okolicy uzupełniają ulice Kompasowa, około 100 m od Busolowej, oraz Kwarciana i Poligonowa, każda około 150 m. Poczta Polska znajduje się około 350 m od środka ulicy.

Odbiór, diagnoza i zwrot sprzętu

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Po telefonicznym ustaleniu sprawy kierowca może bezpłatnie odebrać laptop lub komputer, a po zakończeniu prac sprzęt jest bezpłatnie zwracany. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota ta jest zaliczana na naprawę.

Po ustaleniu usterki przedstawiane są informacje o naprawie i jej koszcie przed rozpoczęciem prac. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenie i warunki naprawy

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana faktura. Umowę o poufności danych (NDA) można uzyskać na życzenie.

Kontakt w sprawie usterki

W sprawie odbioru i naprawy sprzętu z Busolowej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Telefon jest dostępny, ponieważ serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.