Ulica Cyrklowa – naprawa komputerów

Odbiór sprzętu i punkt odniesienia przy Cyrklowej

Obsługa serwisowa obejmuje ulicę Cyrklową na Pradze-Południe. W orientacji przy odbiorze można wykorzystać przystanki autobusowe Kanał Gocławski, około 250 m, Kompasowa, około 350 m, oraz Przyczółek Grochowski, około 350 m.

Przy samej ulicy znajduje się Szkoła Podstawowa nr 279 im. Batalionów AK „Gustaw” i „Harnaś”. W odległości około 150 m jest apteka Cosmedica, około 250 m Poczta Polska, a około 300 m supermarket Top Market. Ulice Kwarciana, Bracławska i Opinogórska leżą odpowiednio około 150 m, 200 m i 250 m od Cyrklowej.

Dojazd serwisanta, odbiór komputera lub laptopa oraz jego zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Objawy, które warto opisać technikowi

Jeżeli laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny, technik sprawdzi matrycę i jej połączenia. Głośna praca oraz nagłe wyłączanie mogą wskazywać na problem z chłodzeniem, dlatego weryfikowane są układ chłodzenia i czystość wnętrza. Przy wolnym uruchamianiu sprawdzany jest dysk, pamięć oraz stan systemu Windows. Uszkodzona klawiatura może wymagać kontroli połączeń albo wymiany elementu.

Co dzieje się po zgłoszeniu

Po rozmowie telefonicznej ustalany jest odbiór sprzętu. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu usterki serwis przedstawia zakres prac; po naprawie sprzęt jest odwożony bez dodatkowej opłaty. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Zakres prac obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie, naprawę chłodzenia i płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę Windows.

Warunki naprawy i rozliczenia

Naprawiane są urządzenia z użyciem nowych części, z gwarancją do 12 miesięcy. Serwis wystawia fakturę, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Telefon do serwisu

Serwis pracuje całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru lub naprawy na ulicy Cyrklowej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.