Ulica Dobrowoja – serwis komputerowy

Odbiór sprzętu przy Dobrowoja

Usterkę laptopa lub komputera stacjonarnego można zgłosić telefonicznie, a kierowca bezpłatnie odbierze urządzenie i zwróci je po naprawie. Wśród punktów orientacyjnych są przystanki tramwajowe Kickiego i Grenadierów, każdy około 100 m od ulicy. Autobus zatrzymuje się przy Grenadierów, około 150 m, Wiatracznej, około 200 m, i Szpitalu Grochowskim, około 250 m.

Stacja kolejowa Warszawa Grochów jest oddalona o około 1250 m, a Warszawa Olszynka Grochowska o około 1900 m. W sąsiedztwie znajdują się Modrzewiowa, około 100 m, Grochowska, około 150 m, oraz Kirasjerów, około 200 m. Serwis jest czynny całą dobę, siedem dni w tygodniu; zgłoszenie przyjmowane jest pod numerem +48 22 100 48 29.

Kolejne etapy obsługi

Po rozmowie ustalane są objawy i odbiór urządzenia. Technik diagnozuje sprzęt, przekazuje wycenę i uzgadnia zakres naprawy przed rozpoczęciem prac. Laptop odebrany przez kierowcę jest diagnozowany bezpłatnie. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po naprawie sprzęt wraca bezpłatnie do klienta.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta technika u klienta jest płatna; jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Przykłady napraw laptopa i komputera

• Gniazdo zasilania laptopa przerywa ładowanie: technik sprawdza zasilacz i gniazdo, a w razie potrzeby wymienia uszkodzony element.
• Komputer stacjonarny nie wykrywa pamięci: sprawdzane są moduły RAM i ich osadzenie.
• Laptop wydaje nietypowe dźwięki z wnętrza: kontrolowane są chłodzenie i dysk, a serwis może wykonać czyszczenie lub wymianę dysku.
• Windows zgłasza błędy po uruchomieniu: oceniany jest stan systemu i dysku; możliwa jest naprawa lub ponowna instalacja Windows.

Zakres obejmuje również wymiany matryc i klawiatur, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych.

Rozliczenie i zabezpieczenie danych

Za nieudaną naprawę laptopa nie jest pobierana opłata za naprawę. Gwarancja na wykonane prace wynosi do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a na życzenie może zostać zawarta umowa o poufności danych (NDA).

Orientacyjne miejsca w okolicy

Około 100 m od ulicy znajdują się Wyższa Szkoła Artystyczna w Warszawie, Ziko Apteka, Poczta Polska i supermarket Społem. Te miejsca mogą pomóc przy ustalaniu punktu odbioru na telefon.

Kontakt

Telefon do serwisu przy ulicy Dobrowoja: +48 22 100 48 29. Zgłoszenia przyjmowane są przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.