Ulica kard. Aleksandra Kakowskiego – serwis

Zgłoszenie sprzętu z ulicy kard. Aleksandra Kakowskiego można rozpocząć od rozmowy pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis komputerowy działa całą dobę, siedem dni w tygodniu, a naprawy obejmują laptopy i komputery stacjonarne PC.

Odbiór sprzętu i decyzja o naprawie

Po opisaniu problemu ustalany jest odbiór urządzenia. Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a ta kwota jest zaliczana na naprawę.

Po diagnozie przekazywana jest informacja o usterce i przewidywanych kosztach. Naprawa zaczyna się po uzgodnieniu zakresu prac. Technik może wymienić matrycę, klawiaturę, dysk, pamięć albo zasilanie, czyścić i naprawiać chłodzenie, naprawić płytę główną, odzyskiwać dane lub instalować i naprawiać system Windows. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Objawy, które warto opisać technikowi

Jeżeli obraz zanika przy poruszaniu ekranem, sprawdzana jest matryca oraz połączenia związane z wyświetlaniem obrazu. Gdy klawiatura nie reaguje na część klawiszy, kontrolowana jest jej sprawność i możliwość wymiany. Jeśli komputer nie wykrywa dysku, technik ocenia nośnik i ustala, czy możliwe jest odzyskanie danych.

W zgłoszeniu można również opisać głośną pracę i przegrzewanie urządzenia albo problemy z uruchomieniem Windows. Objawy pomagają ukierunkować diagnozę, ale przyczyna ustalana jest po sprawdzeniu sprzętu.

Informacje lokalne i sposób kontaktu

Dla ulicy kard. Aleksandra Kakowskiego nie podano stacji, przystanków, miejsc ani sąsiednich ulic. Nie ma więc podstaw do wskazania punktów orientacyjnych w okolicy. Zamiast tego podczas telefonu można podać nazwę ulicy, typ urządzenia i zauważone objawy. Serwis obsługuje komputery stacjonarne PC oraz laptopy.

Rozliczenie, gwarancja i telefon

Wizyta technika u klienta jest płatna; jej cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, wykorzystywane są nowe części, wystawiana jest faktura, a NDA dotyczące poufności danych jest dostępne na życzenie. Telefon +48 22 100 48 29 pozwala ustalić odbiór i dalszy przebieg obsługi.