Ulica Kinowa – serwis komputerowy

Gdy laptop lub komputer przestaje działać

Na ulicy Kinowej serwis przyjmuje zgłoszenia przez telefon +48 22 100 48 29. Działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Technik naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC: od diagnozy i wymiany podzespołów po naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Przy czarnym ekranie możliwą przyczyną jest uszkodzona matryca albo problem z zasilaniem; technik sprawdza, który element odpowiada za objaw. Gdy klawiatura nie reaguje na część klawiszy, weryfikowana jest sama klawiatura i jej połączenie. Głośna praca lub przegrzewanie mogą wskazywać na zabrudzenie układu chłodzenia, dlatego kontrolowane są czyszczenie i chłodzenie. Jeśli komputer nie uruchamia się poprawnie, sprawdzane są również zasilanie, pamięć i dysk, zanim zostanie ustalony zakres naprawy.

Orientacja w pobliżu Kinowej

Rozłucka leży przy samej ulicy Kinowej; przy niej znajduje się też przystanek autobusowy o tej nazwie. Przystanek Przyczółek Grochowski jest oddalony o około 150 m, a Walewska o około 350 m. Przystanek tramwajowy Kinowa znajduje się około 750 m od ulicy.

Jako punkty orientacyjne można wskazać Pocztę Polską oraz Policealną Szkołę Zawodową Med-Elita w Warszawie, obie około 200 m od ulicy. W tej samej odległości znajduje się Liceum Ogólnokształcące dla Dorosłych Elita, a apteka Cefarm 36,6 jest oddalona o około 250 m. Wzorcowa leży około 150 m od Kinowej, a Bełchatowska około 250 m. Te adresy pomagają określić rejon odbioru sprzętu; nie zmieniają zasad diagnozy ani naprawy.

Odbiór, diagnoza i zwrot urządzenia

Po rozmowie telefonicznej można ustalić odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego. Dojazd serwisanta, odbiór oraz późniejszy zwrot sprzętu są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Przy laptopie diagnoza jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę.

Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiany jest zakres i koszt naprawy do uzgodnienia przed jej wykonaniem. Następnie technik wykonuje ustalone prace, a sprzęt wraca do klienta bez opłaty za zwrot. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Możliwa jest również płatna wizyta serwisanta u klienta; jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenie i warunki naprawy

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane prace udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Zakres może obejmować wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawę płyty głównej, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę Windows.

Telefon do serwisu

Aby ustalić odbiór sprzętu z ulicy Kinowej, zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu; podczas rozmowy można opisać objawy i ustalić dalszy przebieg obsługi.