Ulica Kirasjerów — serwis komputerowy

Odbiór i orientacja przy Kirasjerów

Organizując przekazanie komputera, można wskazać przystanek tramwajowy Grenadierów, położony około 100 m w linii prostej od środka ulicy Kirasjerów, albo przystanek autobusowy Szpital Grochowski, także około 100 m. Przystanek tramwajowy Wiatraczna jest około 250 m, a autobusowy Wiatraczna około 300 m. Kierowca odbiera sprzęt bezpłatnie, a jego zwrot po naprawie oraz dojazd serwisanta również są bezpłatne.

Stacje Warszawa Grochów i Warszawa Olszynka Grochowska znajdują się odpowiednio około 1400 m i około 1950 m od środka ulicy. W pobliżu są apteka Alfa, około 100 m, oraz Szpital Grochowski, około 150 m. To punkty orientacyjne do ustalenia miejsca odbioru.

Co może wymagać naprawy

Gdy laptop głośno pracuje, a obudowa szybko się nagrzewa, technik ocenia chłodzenie i sprawdza, czy układ wymaga czyszczenia lub naprawy. Przy zacinaniu się systemu i błędach odczytu plików kontrolowany jest dysk; w razie uszkodzenia możliwa jest jego wymiana, a jeśli dane są niedostępne, serwis może zająć się ich odzyskiwaniem.

Problemy z wpisywaniem tekstu, takie jak brak reakcji wybranych klawiszy, mogą wynikać z usterki klawiatury. Technik sprawdza jej działanie i połączenie, po czym może wykonać wymianę. Zakres obejmuje też matryce, pamięć, zasilanie, płyty główne oraz instalację i naprawę Windows.

Diagnoza i realizacja zlecenia

Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu przyczyny przedstawiana jest wycena, a naprawa odbywa się po jej zaakceptowaniu; następnie sprzęt wraca do klienta. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Warunki naprawy

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Serwis używa nowych części, wystawia fakturę i udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA).

Telefon do serwisu

Serwis komputerowy działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Ustalenie odbioru sprzętu z ulicy Kirasjerów jest możliwe telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.