Ulica Konrada Guderskiego – naprawa komputerów

Diagnoza problemu i plan naprawy

Usterkę laptopa lub komputera stacjonarnego można zgłosić telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Technik ustala, czy sprzęt zostanie odebrany do naprawy, czy potrzebna jest płatna wizyta u klienta. Cenę wizyty podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Gdy laptop samoczynnie się wyłącza, kontrolowane są zasilanie i chłodzenie, bo problem może wiązać się z przegrzewaniem albo dostarczaniem energii. Przy niedziałających klawiszach technik ocenia klawiaturę i możliwość jej wymiany. Jeśli system Windows nie uruchamia się prawidłowo, sprawdzany jest system i stan dysku; zakres serwisu obejmuje naprawę lub instalację Windows, wymianę dysku oraz odzyskiwanie danych. Naprawiane są też pamięć, matryce, płyty główne i komputery stacjonarne PC.

Bezpłatny odbiór z okolicy

Serwis zapewnia bezpłatny dojazd po sprzęt oraz bezpłatny zwrot po naprawie. W pobliżu ulicy Konrada Guderskiego znajdują się przystanki autobusowe Umińskiego i Bora-Komorowskiego, każdy około 150 m, oraz Os. Orlik, około 250 m. Jako orientację przy wskazywaniu miejsca odbioru można podać również ulicę Salamandry, przy samej ulicy, albo Awionetki RWD, około 150 m. Odległości są przybliżone i liczone w linii prostej od środka ulicy.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu usterki i zakresu prac serwis przekazuje informacje o naprawie. Technik może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Kolejne etapy obsługi

Najpierw zgłoszenie telefoniczne pozwala uzgodnić odbiór albo wizytę technika. Następnie urządzenie jest diagnozowane: laptop bezpłatnie przy odbiorze przez kierowcę, komputer stacjonarny za 200 zł, z zaliczeniem tej kwoty na naprawę. Po ustaleniu zakresu sprzęt jest naprawiany, po czym wraca do klienta bez opłaty za transport. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Przy odbiorze sprzętu do serwisu dojazd i zwrot pozostają bezpłatne.

Punkty w pobliżu

Orientację w okolicy mogą ułatwić miejsca ujęte w danych lokalizacyjnych: Pyszny Kurczak, około 100 m, apteka Orlik i Park kieszonkowy, każdy około 150 m, oraz Reh-Medica Centrum rehabilitacji, około 200 m. Do sąsiednich ulic należą także Orlego Lotu, około 200 m. Są to punkty pomocne przy opisaniu rejonu odbioru.

Rozliczenie, części i gwarancja

W naprawach stosowane są nowe części, a gwarancja na naprawę może wynosić do 12 miesięcy. Za usługę wystawiana jest faktura; na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Zgłoszenia z ulicy Konrada Guderskiego można przekazywać telefonicznie przez całą dobę, siedem dni w tygodniu: +48 22 100 48 29.